江门日报讯（记者/张浩洋 通讯员/周静珊） 7月1日，江门公用事业集团有限公司与江门公用水务环境股份有限公司在东湖公园北门广场联合举办“江水暖 暖民心”庆“七一”党员志愿服务活动。活动结合江门供水服务热线开通20周年，设置了便民志愿服务和公众开放日环节，与市民“零距离”沟通，解决群众用水疑难问题。

    活动现场，用水咨询、水质检测小实验、污水净化实验、垃圾分类游戏、管材知识、花木养护知识普及等主题互动游戏摊位，吸引了众多市民前来参与。

    江门公用水务环境股份有限公司还开展了供水服务进社区活动，组织党员志愿者上门为市民用户安装智能水表和维修用水设备，走访了800余户居民，进行用水普查及宣传。

    “二次加压供水泵房的日常清洗和消毒是怎样开展的？”“生活污水处理采用哪种工艺？”活动中，70余名市民群众分批参观了保利中心二次加压供水泵房、绿源公司环保教育基地和文昌沙水质净化厂，大家围绕二次供水、污水处理、餐厨垃圾处理等方面内容，纷纷向现场讲解人员提问，沉浸式体验了一次“水务环保”之旅。

    今年是江门公用水务供水服务热线3300333开通20周年。据了解，该热线开通以来，已累计接听用户来电150多万人次，拨出与用户通话19万多人次，有效解决了市民用户各类用水诉求。