今年以来,广发信用卡通过加快构建场景消费服务生态,不断以年轻化贴近“Z世代”消费者。借着消费大盘的扩大之势也逐渐蓄积上升的动能,广发信用卡不断激活风口赛道的市场潜能,不断释放活跃客群的消费动力,朝着营销服务场景化、品牌年轻化的路径深入迈进。
广发信用卡坚守以人民为中心的服务宗旨,一方面围绕水电话费、移动支付、电商消费、餐饮娱乐等高频消费场景,引导和满足民生刚需,通过优化消费结构、拓展真实消费场景来提高消费活跃度,增强用卡黏性;另一方面主动适应互联网市场发展变化,通过不断迭代升级的“发现精彩”App充当消费场景中枢,形成饭票活动、咖啡茶饮、商旅出行等多个强势普惠品牌,推出折扣减免活动,激活客户消费动力。
“发现精彩”APP通过整合餐饮、零售、美妆、娱乐、母婴等场景,引入覆盖1000多座优质商圈的6万多商家,并与沃尔玛、星巴克、奈雪的茶、麦当劳、瑞幸咖啡等众多头部商户持续联动,以首绑立减、消费满减、五折优惠等活动燃点客户消费热情。6月,广发信用卡又在国寿“6·16”客户节期间上线“发现精彩”App生活帮专区,成为金融普惠开展模式的最新探索。绑广发卡,生活消费帮你省,广发生活帮专区全方位覆盖多种消费场景,令客户在日常生活中时刻享受优惠,消费不停歇。
同时,为营造年轻客群的一站式金融消费生态,广发信用卡与喜茶、瑞幸、得物、抖音等潮牌跨界合作,推出“95后”用户专属联名信用卡,整合“95后”青睐的饭票、潮流产品、生活优惠等特色活动,放大线上场景流量与价值的叠加效应,为广发信用卡持续深耕年轻化战略注入新能量。
今后,广发信用卡将在精细化运营道路上走得更深、更远,通过持续布局服务场景化和品牌年轻化构建更为强大的服务能力,持续为消费者服务,为市场活跃度赋能。 (傅雅蓉)