江门日报讯 （记者/何雯意 通讯员/张映华） “之前报销医疗费用，要打印一沓单据，跑到医保窗口办理。现在方便多了，不用东奔西跑，直接动动手指，在手机上就可以办理。”7月19日，鹤山市医保零星报销辅助系统正式上线试运行，文先生作为首位体验者，忍不住为这一便民服务点赞。

    据了解，由于跨省、跨市异地就医直接结算不够顺畅，部分新生儿未及时参保和外伤暂未认定责任等，参保人需在就医地先行垫付费用，再持就医票据资料到参保地办理零星报销，流程复杂繁琐，效率低、易出错，甚至会影响群众及时享受医保待遇，也不利于医保基金安全平稳运行。针对这些痛点、堵点问题，鹤山市医保局以“互联网+医保”服务为载体，创新数字化手段应用，在江门率先开发医保零星报销辅助系统，进一步优化办事流程、缩短办理时限，变“群众跑腿”为“数据跑路”。

    “我们开发了手机受理端口，参保群众可直接扫描‘鹤山市医保经办服务系统’二维码进入业务申请界面，也可通过‘鹤山发布’微信公众号进入鹤山市医保经办服务系统，直接线上办理，不用跑到窗口提交资料，在家‘坐等’报销款项到账，实现‘智能办、零跑腿’。”鹤山市医保局有关负责人介绍。

    值得一提的是，为进一步提升参保人报销金额到账速度，鹤山市医保局全面梳理传统手工报销涉及的人工识别、分类计算、核算等环节，创新引进了OCR图像智能识别技术，将变“手工审单录单”为“智能识别审核”，减少人为识别误差和人工核算错误，实现线上全流程电子化办公，且全程留痕可追溯，有效缓解医保窗口审核压力，让参保群众能够及时、准确享受医保待遇。

    鹤山市医保局有关负责人介绍，通过OCR图像智能识别技术，一张报销单的初审时间由2小时压缩至20分钟，业务办理时限也从原来的30个工作日缩短至15个工作日左右，进一步缩短群众医保待遇拨付周期，缓解群众医疗费用垫付压力。

    小贴士

    医保零星报销辅助系统使用教程

    市民可通过“鹤山发布”微信公众号“微精彩”栏目的“鹤山医保”进入鹤山市医保经办服务系统，也可扫描“鹤山市医保经办服务系统”二维码直接进入。