“关注微信公众号‘数字都斛’后，可以直接在微信公众号里的‘数字人大’平台提建议，操作很方便，不用亲自往镇里跑。”昨日，都斛镇人大代表李庆华在流动接待选民时协助群众注册使用“数字人大”功能。

    在台山市都斛镇，一场以数字化建设推动基层治理的革新正在悄然展开。

    去年7月，都斛镇人大依托微信公众号“数字都斛”，开发“数字人大”智慧履职平台。在该平台上，群众可以直接提建议，民生实事办理进度更是一目了然。都斛镇正在以“数据跑路”和“信息跑路”代替“代表跑腿”和“群众跑腿”，打通人大代表联系服务群众的“最后一公里”，架起了人大代表与选民间的连心桥。

    文/图 江门日报记者 陈方欢

    民呼我应

    人大代表与群众联系更紧密

    “数字人大”平台的建设，开辟了都斛镇人大践行全过程人民民主的崭新路径。

    都斛镇共有18个村（社区），107条自然村，户籍人口47000余人，海外华侨、港澳同胞更有50000余人。由于区域面积广，选民反映意见建议在路上就要花费大量的时间，同样，人大代表要第一时间掌握社情民意，也要花费大量的时间和精力。“数字人大”建设后，选民既可以到人大代表联络站反映意见建议，也可以随时随地通过“数字人大”平台秒提意见建议。

    “在这次‘数字人大’平台的建设中，我们看到了基层治理的新可能。都斛镇的选民通过‘数字人大’，反映了一个长期困扰他们的问题——S386丰江桥头至白石路段树木太茂盛，遮挡视线、压塌高压线，存在极大安全隐患。这个问题在‘数字人大’平台上得到了迅速关注和解决，让我们看到了‘选民意见秒提’的强大力量。”台山市人大代表陈锦爱说。

    同样的情况还发生在圩镇红绿灯的优化调整上。选民群众向人大代表反映，圩镇的红绿灯附近没有设置监控，很多经过的车辆随意变道、闯红灯，存在安全隐患。接到反映后，人大代表与相关部门进行了及时的沟通，这个问题也得到迅速落实。这就是“群众诉求快结”的生动例子。

    都斛镇的这次创新尝试，体现了数字化在基层治理中的巨大潜力。“数字人大”平台的推出，不仅拉近了人大代表与群众的距离，也让群众的声音能够更好地被“听”见，让他们的难题能够更快得到解决。

    “现在找人大代表提建议真是太方便了，手机上一点就可以，而且答复得也很快，帮助解决问题。”都斛镇居民李先生说。

    “人大代表联络站‘上线’后，群众留言反映的情况更多了，从农村道路建设到乡村医疗服务，从人居环境整治到林权争议纠纷，遇到问题，大家都来找人大代表帮忙。”都斛镇人大主席刘俊华介绍，“数字人大”平台上公示了87名各级人大代表的信息和站点工作人员电话，方便群众提意见建议和处理各类民生问题。

    “数字人大”平台投入使用后，选民群众除了可在线上直接反映意见建议，同时也可以通过平台进行投票，如民生项目征集、优秀代表线上投票等，人民群众既能够更加充分行使法律赋予的权力，实现过程民主与成果民主的统一，也能进一步打破人大代表联系群众的时空限制，推动人大代表联系群众更加便捷、政府服务群众更加高效。

    据了解，下一步，都斛镇人大将紧紧依托“数字人大”平台，在办理速度上“出真招”、在密切联系群众上“下真功”、在办理落实上“见真效”。

    创新方法

    为民服务搭上“数字快车”

    “数字人大”平台的建设，除了让人大代表与群众联系更紧密外，也提高了治理的透明度。都斛镇人大把“以人民为中心”的发展思想贯穿于各个功能模块的设计之中。

    在“数字人大”上，人大代表可以通过“云直播”参与会议，可以“云监督”重点工作，可以提交“云建议”，而履职有“云展示”。同时，“数字人大”也面向选民群众提供服务，选民群众可以通过“群众意见”模块向人大代表提交意见建议，可以通过“政务答复”模块了解政府部门的答复，可以通过“民生实事”模块查看民生实事的办理进度。

    8月28日，都斛镇第十七届人民代表大会第七次会议召开。此次会议，都斛镇人大首次采用“数字人大云直播”的方式，实现了会议现场与镇内各人大代表联络站（点）的“云上”连线对接，让各村（社区）“两委”干部及选民群众可以实时掌握会议内容，有效加深人民群众对镇政府和镇人大工作的了解，为都斛镇充分践行全过程人民民主，打造“数字化快车道”作出了新的尝试。

    “接下来，我们还会增加会议电子阅文系统，逐步实现文件资料无纸化。人大代表们只需在移动终端用手指轻点，就能完成签到、阅文、表决等履职环节，而群众也可以通过电子文件资料了解政府的工作动向。”刘俊华说。

    据了解，都斛镇人大还依托“数字人大”平台，建立人大代表履职考核积分管理制度。通过人大代表活动发布、履职档案、履职积分等内容，既实现履职有“痕”、考评有据，又使得人大代表履职管理更加高效便捷。