“早上好,上周台风掠过台山带来了风雨,我周末检查了楼道,收集了一些居民意见。”9月4日上午,台城街道东云社区台东路18号志愿楼长黄锦豪早早来到东云社区党群服务中心,将最近发现的楼栋水管破损问题反馈给社区工作人员,并商讨解决办法。
台东路18号是东云社区典型的老旧散楼,由于没有物业管理,加上楼龄高,楼道内常常出现设备损坏无人管理的现象。“楼内住户大多是老年人,灯泡、水管等公共设施损坏了,对他们日常生活影响很大。”65岁的黄锦豪是一名热心肠的退休老党员,2022年,得知东云社区发动居民担任志愿楼长,他第一时间主动前往报名。黄锦豪说,自己要发挥余热,为社会做有意义的事情。
文/图 江门日报记者 陈素敏 通讯员 台组宣
成为志愿楼长后,黄锦豪主动担起了楼栋巡查员的角色。近期,在多次巡视楼道的过程中,他发现楼栋水管年久失修,时常漏水,导致一楼积水难退,给居民出行造成不便。为此,黄锦豪及时向社区反馈,商讨解决办法。平时,他常与楼栋里的其他住户保持联系,收集大家的意见建议,当好居民和社区沟通的桥梁。
今年,台东路一带住宅被列入台城街道老旧社区改造范围。“改造是件好事情,我自己先了解清楚了,心里有数,才能向大家做好解释工作。”改造动工前,黄锦豪便多次前往东云社区党群服务中心,向工作人员详细了解改造项目情况,并主动为居民做好解释工作,争取大家的支持。
针对不常住台山的居民,黄锦豪认为,应提前通过电话、微信做好沟通工作,争取他们对改造项目的理解与支持。为此,黄锦豪每天早早来到党群服务中心,与网格员一起打电话,向不常住台山的居民解释改造的益处和意义。
此前,在巡查楼道过程中,黄锦豪发现楼栋的楼道大门存在不同程度的破损,有的甚至出现了大门松动的现象,存在安全隐患。黄锦豪翻出老旧社区改造项目清单研究了起来,他发现楼道大门的更换并不属于改造项目。于是,他主动联系台东路一带住宅的居民,收集大家对改造项目的建议,并及时向社区沟通反馈,对现有的拟改造项目查漏补缺,为台东路一带住宅改造争取到了楼道大门修整、加装路灯和路面整改硬化等项目。
如今,台东路18号的居民提起黄锦豪都纷纷竖起大拇指。“我做的只是力所能及的小事,为了让大家生活得更加舒适,这是我担任志愿楼长的初衷。”黄锦豪笑道。