江门日报多媒体报刊

这个9月，对于江门酒店业来说，是一个丰收的月份。

9月8日，江门华茵广场亚朵酒店、江门东站附近智选假日酒店迎来开业；9月26日，以国际五星级标准打造的江门保利皇冠假日酒店也将迎来开业。

也就是说，1个月内，江门迎来3家中高端品牌酒店，为即将到来的中秋、国庆“双节”的文旅旺季蓄力。

更具意义的是，这是时隔5年，继2018年鹤山方圆福朋喜来登酒店开业后，江门再度迎来中高端品牌酒店。

今年以来，江门持续“出圈”，文旅一路“狂飙”，“流量”逐渐转化为“留量”。1—8月，我市共接待游客1625.08万人次，旅游收入157.67亿元，同比分别增长80.7%和128.38%。

中高端品牌酒店进驻江门，可以说是企业与城市的双向奔赴。那么，当品牌酒店遇上江门，会擦出怎样的“火花”？又将给江门的商旅客人带来哪些不一样的体验？这将是一个值得期待的故事。

文/图江门日报记者李银换张泽彬(署名除外)

A 观察中高端品牌酒店“扎堆”9月开业

“你好，要一间大床房，一间双人床房。”9月8日下午4点：30分，在江门华茵广场亚朵酒店前台，不少客户正在等待办理入住手续。一旁的电子屏幕上显示着，门市价399元的雅致房房型已满房。这是该酒店开业的第一天，当天入住率超六成。

步入这家酒店，一股沁人心脾的芬芳扑鼻而来。开业时橘黄色的花篮依然摆放在显眼位置，十分喜庆。

酒店位于有江门“黄金大道”之称的江侨路，周边全是中高端住宅区，与篁庄公园仅一路之隔，与江门汽车总站仅约1公里的距离。该酒店的开业，可以说是填补了江侨路片区中高端酒店的空白。

开业1周，江门华茵广场亚朵酒店的入住情况理想。上周五、周六的入住率超六成。9月14日，记者在旅游网站查询该酒店的预订情况时发现，雅致房、高级大床房、行政双床房、亲子双床房这些房型都已订完。

该酒店店长张元玲观察到，入住该酒店的多是商务人士，有的是来旅游的，有的则是来探亲的。她表示，周边中高端酒店不多，该酒店的开业可以满足市民游客的住宿需求。

就在同一天（9月8日），位于江海区的江门东站附近智选假日酒店同样迎来开业的重要日子。

走进智选假日酒店，不难发现，酒店围绕白色、橙色和蓝色来设计，让酒店显得清新明亮、干净温暖，以及更富有现代感。这是洲际酒店旗下的中端品牌酒店，也是粤港澳大湾区首家智选假日3.0酒店。

该酒店总经理郑立欣表示，酒店位于江门东站附近，通过“高铁站—消费圈—酒店”三者的联动，为旅客打造舒适快捷的服务圈，形成“下车就入住，方便又快捷”的模式。

一天时间里，两家中高端品牌酒店开业，激活了江门酒店业的一池春水。

更让人惊喜的是，以国际五星级酒店标准打造的江门保利皇冠假日酒店也将于9月26日开业。3家中高端品牌酒店“扎堆”9月开业，为即将到来的中秋、国庆“双节”的文旅旺季做好准备。

与此同时，希岸Deluxe酒店（江门外海大桥店）、鹿茵酒店、逸豪酒店等在建，在不久的将来就能与大家见面。

“继2018年鹤山福朋方圆喜来登酒店开业以来，江门已经有5年没有中高端品牌酒店进驻了。”江门市旅游行业协会相关负责人难掩心中的激动，“如今，江门迎来多家中高端品牌酒店，将为酒店行业注入新活力。”

B 剖析它们将给江门带来什么

从江门保利皇冠假日酒店21层的套房窗前凝望，蔚蓝的天空、如画的园山湖、壮丽的江门体育中心尽收眼底，远处的高楼住宅鳞次栉比，未来城市“CBD”——滨江新区的繁华映入眼帘。

这是一家以五星级酒店标准建造的酒店，有全球极具影响力的酒店管理集团之一洲际酒店集团的“基因”。塔楼高达22层，拥有290间宽敞雅致的客房，其中17间套房，同时，还有御公馆中餐厅、滨江106全日制餐厅、大堂酒廊、大宴会厅、会议室、皇冠花园、SPA、健身中心、室内游泳池等设施，为住客提供休闲度假般的享受。

“皇冠假日酒店是大中华区极具品牌影响力、酒店数量众多的高端店品牌，江门保利皇冠假日酒店以国际五星级标准打造，作为专注商务客源核心需求的高端酒店品牌，我们致力为新时代的商旅与休闲客人提供高效便捷的入住体验。”江门保利皇冠假日酒店总经理刘树波如是说道。

中高端品牌酒店的进驻，将给江门带来什么？

不妨先看几组数据，市文广旅体局数据显示，当前，江门共有8家星级酒店，而与江门临近的中山、珠海两个城市星级酒店分别有11家、34家，数量均比江门多。值得一提的是，蓬江区按五星级酒店标准打造的富力万达嘉华酒店和名冠金凯悦酒店，分别建于2014年、2008年。

在这样的背景下，全新的以五星级酒店标准建造的江门保利皇冠假日酒店的开业，将有力补充江门高端酒店的不足。

今年以来，江门文旅持续“狂飙”。据初步测算，1—8月，我市共接待游客1625.08万人次，旅游收入157.67亿元，同比分别增长80.7%和128.38%。与此同时，酒店行业入住率也一路“狂飙”。

“流量”正转化为“留量”。让游客不仅有酒店住，还要住得好，成了我市提升服务接待能力的必答题。

今年“五一”假期，来自云浮的陈女士和家人到江门游玩。由于带着孩子出行，所以对住宿有较高的要求。然而在订酒店时却犯了难。一方面，市区中高端酒店的选择不多；另一方面，节假日期间，好一点的酒店都出现一房难求的情况。

这也反映出，我市中高端住宿设施较少，呈现出商务型酒店较多、休闲度假型酒店偏少，一般品牌酒店较多，国际品牌酒店偏少的结构性问题。

随着越来越多中高端品牌酒店相继落户，将增加我市中高端住宿设施，提升接待服务能力。与此同时，对于江门酒店业和江门文旅而言，同样有着积极意义和作用。

在中国策划研究院执行院长陈荣彪看来，一方面，酒店业是文旅业的重要组成部分。这些新开业的酒店，既补充了原有文旅、商旅接待能力的不足，又为文旅业提供了新的服务和体验。另一方面，这些新开业的酒店不仅可以为游客提供优质的服务，还可以利用他们各自的特色扩大江门文旅业的影响，促进属地和整个江门文旅产业的发展。

C 机遇企业与城市双向奔赴

中高端品牌酒店进驻江门，可以说是企业与城市的双向奔赴。

“作为洲际集团旗下的皇冠假日酒店，对择址有极其严苛的标准。”刘树波坦言，而江门，是粤港澳大湾区的重要节点城市，区位优势明显。滨江新区是近年来江门市重点发展的区域，其规划定位为江门市未来的核心城区，更坚定了酒店择址于此的信心，这也是江门首家皇冠假日酒店。

“我们希望通过在滨江新区的战略布局，与这个新兴的中央商务区实现共生共荣，为其提供更加多元化的高端服务。”刘树波如是说道。

在郑立欣看来，江门是中国侨都，粤港澳大湾区的重要节点城市，拥有良好的制造业基础，区域商贸业发达，酒店业发展良好。其中，江海区招商引资再提速，高端企业相继进驻江海，江海产业发展，商务客源基础良好。而酒店位置紧邻江门东站，坐拥良好的城市景观，展示性极强，酒店配套将有效融入区域商圈，并共用片区交通枢纽红利，也进一步丰富江门东站及嘉华新都汇社区的商业配套。

除了商务客源外，游客同样也是酒店客源的重要组成部分。酒店与文旅的关系，就像鱼和水的关系，相辅相成。

江门文旅资源禀赋高、独特性强，现已形成“碉楼、温泉、海岛、生态、美食”等五大旅游资源和品牌。江门拥有世界文化遗产、国家5A级旅游景区开平碉楼与村落。独特的华侨建筑风貌让江门成为名副其实的“天然摄影棚”，吸引众多剧组来此取景。首个中国避寒宜居地、首个中国温泉之乡坐落于恩平市，有多个各具特色的天然温泉度假区。

与此同时，今年以来，以演唱会为中心，融合住宿、餐饮、旅游等消费的文旅项目成为拉动目的地旅游的新动力。粉丝们白天游览景区、购物、就餐，晚上看演唱会，再留下来住宿，正成为年轻人的旅游新常态。接下来，周柏豪、张韶涵、杨千嬅、Dear Jane等歌星的演唱会即将在江门举办，这无疑也为酒店带来许许多多的客流。

“文化旅游业与酒店业存在天然的互利关系和绝佳的契合度。”刘树波表示，江门正打造以湾区文化为核心的旅游产业体系，文化演出、展览等活动将持续增加，为酒店的发展提供了难得的机遇。作为以国际五星级标准打造的酒店，该酒店将持续跟踪文旅市场动态，创新服务模式，与江门文化旅游业实现共荣发展。

在郑立欣看来，充裕的文旅产业承载空间是江门独特的优势，也是江门酒店业借势发展的一大契机。今年以来，江门文旅持续“狂飙”，“流量”逐渐转化为“留量”，这让他对酒店的发展充满期待。

张元玲则表示，旅游、商会、演唱会等资源对酒店的帮助比较大，有利于提高曝光度。

受访的酒店负责人均期待，充裕的文旅产业为酒店业的发展插上翅膀。

D 展望持续提升接待能力

文旅消费市场不断发生着变化，伴随旅游、商务市场的提升，酒店业的发展也在同频迭代。

1919年，江门第一家酒店——中华酒店诞生。历经100多年的发展，如今，江门酒店业蓬勃发展。市文广旅体局数据显示，目前，我市住宿业企业共有828家。如今江门的酒店从商务酒店，逐渐向特色主题酒店转变。

温泉酒店、滨海酒店、陈皮文化主题酒店、禅茶文化主题酒店、泳道酒店、乡村民宿、智能科技酒店……从住到游，江门的酒店变得越来越不“纯粹”，江门酒店业正从一枝独秀到百花齐放。

在市委市政府的支持下，江门酒店业驶入发展的快车道，一批中高端酒店的进驻，无疑提升了江门文旅的接待能力。

面对酒店行业如何提升接待能力这道考题，江门一直在积极行动。

一方面，酒店软硬兼施，不断提升接待能力。

比如，潭江半岛自2000年获评五星级酒店以来，该酒店不断更新设备设施、提高服务质量；每年酒店都举办职业技能竞赛，提高从业人员的业务素质和服务水平。在2022年全省星级饭店从业人员技能竞赛中，该酒店代表还荣获“中餐服务二等奖”及“西餐服务二等奖”，协助江门市代表队获得团队一等奖。

另一方面，江门市有关部门同样积极助推酒店业高质量发展。

市文广旅体局委托市旅游行业协会联合相关专家制定宾馆饭店服务品质提升验收评定标准，对全市五家具备大型接待能力的宾馆酒店开展了关于硬件、服务等方面的检查和整改工作，一定程度上推动酒店提升自身旅游服务接待能力和服务质量。下一步，将积极向各县（市、区）A级景区、星级饭店、乡村民宿等旅游住宿设施推广应用，进一步树立经营主体优质服务意识。

与此同时，江门积极“走出去”敲门招商，争取招商引资主动，尤其是在重点景区业态、精品酒店和特色民宿、数字文旅等领域寻求商机，努力为我市文旅经济增长带来新机遇、实现新赋能。

开业只是开始，这些中高端品牌酒店将在江门如何谱写高质量发展的篇章，值得期待。

专家声音

江门酒店业如何实现高质量发展？

广东省景区行业协会秘书长、江门旅游智库专家周志红：

借助热门影视剧，打造主题酒店

现在酒店已经不仅仅是一个住宿的地方，更要成为一个网红打卡点以及当地生活方式体验场所。江门的酒店发展，也应该结合这种趋势，以住宿设施为中心，整合本地生活方式，比如借助《狂飙》《让子弹飞》等热门影视剧，打造相关的主题酒店，也可以与本地骑楼、碉楼等特色文化建筑相结合，将融汇中西、开放包容、闲适悠闲的江门文化和生活态度传递出去。

江门职业技术学院教授宋旭民：

针对本地特色，打造特色网红酒店

酒店正从大而全向小而精发展，江门应该针对本地的特色文化，打造一批与众不同的特色网红酒店，比如针对《狂飙》热潮，推出以此为主题的酒店。与此同时，江门也要从全年的角度进行整体布局，定期推出吸引游客眼球的酒店活动，让游客除了游玩外，也因为酒店特色而留在江门过夜，以拉动酒店住宿消费。

中国策划研究院执行院长陈荣彪：

体现江门特色的“奢”

结合江门丰富且多样性的文旅资源，以及相对应的客人群体，建议酒店体现江门特色的“奢”为佳。这里讲的“奢”并非奢华，而是丰富的文化与内涵。换个角度说，物质上的“奢”并不完全适用于江门酒店。“奢”应该是对景致的呼应。酒店周边不是有着绝佳的江景、湖景，就是有着美的山景、城景。天然丰裕的景观资源，充分利用好可以让酒店在不算特别宽裕的用地条件下仍然创造出若干个特色，对应满足不同人群的需求。立足于将“流量”变为“留量”这个准则，可以在酒店和周边想方设法能展开完整的一天活动体验，是江门度假酒店的必备属性，更是作为大文旅环节里增加消费的核心发力点之一。