第B02版:综合
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市民用脚步丈量开平城乡
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推动落实“谁执法谁普法”普法责任制
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将矛盾纠纷化解在基层
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2023 年 11 月 8 日 星期 放大 缩小 默认        
“开平好人”、赤水派出所副所长司徒锦杰
将矛盾纠纷化解在基层

司徒锦杰走访辖区群众,收集社情民意。

    近日,开平市第三届“总有党员在身边”之“党员身边事”分享会举行,对2023年第三季度“开平好人”“最美志愿者”以及第四届党支部书记讲党史讲党课大赛获奖者进行颁奖。赤水派出所副所长司徒锦杰作为第三季度“开平好人”,从警27年来,他坚持把“急群众所急,想群众所想”作为工作的初心和使命。“作为一名人民警察,能够帮助大家解决大大小小的问题,是我最大的心愿。”他说。

    文/图 江门日报记者 刘嘉猷 通讯员 林艳

    赤水镇地处开平市西南端,是开平市面积最大的镇,也是农业大镇。“平时接到最多的是涉农产品的警情,别看案子不大,但要解决它们,技巧和心思都不能少。”在司徒锦杰看来,动之以情、晓之以理,是调解基层矛盾的基本方法。“调解矛盾,不仅要从法、理、情入手,还要做到不袒护任何一方,只有公正处理才能赢得村民的信任。”他说。

    平时,司徒锦杰积极巡逻,与村民熟络,了解辖区情况,并带上年轻民警逐村、逐户开展走访,带动年轻民警历练成长。调岗赤水派出所工作两年多来,他走遍了19个村(社区),建立了13个警民连心工作群,全面收集社情民意,及时为群众答疑解惑,积极开展安全防范宣传,将警务服务触角延伸至群众的日常生活。

    “有困难,找民警。”这是司徒锦杰用行动践行为民服务的真实写照。今年2月的一天,赤水派出所接到村民龚某报警称,自家田里的5头牛失踪。司徒锦杰立即带队赶往现场,经过细致查看,他判断牛可能是走丢了,随后组织警力扩大范围寻找。4个小时后,司徒锦杰成功找回丢失的5头牛,并将它们安全归还给龚某。之后,他又投入到搜索走失老人的任务中,直至当晚9时,成功在南塘美竹园找到了这位患有老年痴呆症的76岁老人。

    “警官,我们家的农作物又被偷了!”近期,赤水镇辖区农作物被窃或损坏的事件屡屡发生,经派出所调查发现,罪魁祸首竟然是放养的商品牛。由于难以追溯肇事牛只的具体所有者,司徒锦杰与当地村委会干部协商,并与当地村民沟通交流,提出了一项预防性解决措施:为放养的商品牛挂上编号,便于在类似问题发生时追溯责任人。

    关爱独居老人、劝返“迷途少年”、帮助困难群体……多年来,司徒锦杰用行动践行“人民警察为人民”的承诺,为群众解决了一件件大小事。对待涉及群众切身利益的经济纠纷、劳资纠纷、邻里纠纷以及婚姻家庭矛盾等问题,他坚持“矛盾不上交”的“枫桥经验”,深入基层与群众面对面交流,找寻矛盾的根源,梳理群众的需求,并争取在源头解决,真正实现将矛盾纠纷化解在基层。

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