“我们在活动中设计了‘反假印花卡’，吸引群众到各家银行宣传摊位参与反假知识问答，答对一道题可在‘反假印花卡’盖章，从而获得反假印花，集齐8家银行印章便可前往指定摊位（联席办摊位）兑换反假礼品。”9月22日，兴业银行江门分行与其他7家国有银行及股份制银行共同开展了“反假货币齐行动 平安喜乐度中秋”主题集中宣传活动，进一步加深群众对反假货币的认知，得到了市民的一致好评。

    在2023年江门市“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中，兴业银行江门分行积极响应监管文件精神，充分运用活动统一标识，紧紧围绕活动主题，立足网点厅堂积极开展活动宣传工作。通过在下辖网点厅堂显眼位置公示活动海报、在公众教育区摆放预防金融知识普及系列宣教折页、走字屏滚动播放主题活动口号、电视屏循环播放消保宣传视频等方式，积极营造金融知识普及月活动氛围。同时，兴业银行江门分行网点厅堂服务人员还主动为客户普及基础金融知识，在业务办理的过程中送上如防骗指南、“避坑”指南等折页。

    9月26日为“五进入”集中教育宣传日。兴业银行江门分行积极响应号召，提前精心部署，组织下辖网点走进鹤山沙坪新业社区、南湖壹号小区、宏都新城小区等积极开展金融知识普及工作，网点参与度100%。该行通过在社区设置金融知识宣传服务流动站点，安排金融知识宣传服务大使向社区居民，尤其是老年人主动派发防骗指南等宣传折页，讲解常见电信诈骗案例，提示防诈要诀，积极普及金融知识。南湖壹号小区活动现场还设置了有奖互动问答环节，进一步吸引来往群众积极参与。现场活动气氛热烈，得到一致好评。

    为积极营造“金融消费者权益保护教育宣传月”宣教氛围，扩大受众面和覆盖面，兴业银行江门分行广泛动员全体员工参与到消费者权益保护知识学习和传播中，组织网点全体员工线上学习消费者权益保护专题课程，累计学习和触达人数达500人次。通过微信打卡、视频分享学习体会等方式进一步强化员工的学习记忆，将消保合规融入经营业务全流程管理，助力提升网点消费者权益保护服务及管理水平。

    “下阶段，我行将紧紧围绕‘金融消费者权益保护教育宣传月’活动主题，坚持党建引领，秉承金融为民理念，积极履行‘好银行，助生活更美好’的服务承诺，充分发挥金融教育宣传主体力量，持续开展形式多样、消费者喜闻乐见的金融知识宣传教育活动，促进提高社会公众的金融素养，助力和谐金融生态环境建设。”兴业银行江门分行相关负责人表示。

    （文/图 傅雅蓉 陈婷婷）