普及金融知识,提升金融素养,是践行“金融为民”理念的重要体现。
2023年江门市“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间,江门农商银行坚持以人民为中心的发展思想,把人民群众急难愁盼问题作为金融工作的出发点和落脚点,积极开展形式多样、接地气的金融知识普及活动,助力提升全民金融素养,守护好金融消费者的“钱袋子”。
据悉,本次活动,该行共开展主题宣传活动57场,线上线下教育宣传信息触达消费者约4万人次,受众涵盖老年人、学生、乡村居民、新市民等人群。
文/图 陈倩婷 吴宝莹
创新“网点+网格”模式 推动宣传教育走深走实
加强阵地宣传,营造浓厚氛围。江门农商银行立足营业网点宣传主阵地,通过在网点门楣LED滚动播放宣传口号、设置消费者宣传教育专区、张贴宣传海报和风险提示、在咨询台安排咨询员值班等方式,向前来办理业务的广大金融消费者普及基础金融知识,提示金融风险,引导树立科学投资和负责任借贷的理念,大力营造浓厚的宣传氛围。
深入网格宣传,发挥联动效应。江门农商银行充分发挥营业网点的辐射效应,创新“网格化”宣传策略,联合街道、社区、村镇等基层组织开展金融知识教育宣传活动。针对农民、中老年人等重点人群,该行通过案例分析、知识竞答、游戏互动等寓教于乐的形式,把金融知识和惠民政策送到田间地头、街镇角落,基本实现辖内社区、行政村全覆盖。
线上线下相结合
将金融消保知识融入群众生活
为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作,江门农商银行不断创新宣传方式,利用线上线下多渠道宣传矩阵,拓宽宣传覆盖范围。通过群众喜闻乐见的方式进行普及宣传,将金融消保知识融入群众的日常生活之中。
线上,江门农商银行在官方微信公众号上设置了“消保专区”线上宣传专栏,日常发布与消费者密切相关的金融知识;在微信公众号、视频号、抖音号等推送“以案说险”系列文章和创意短视频,为消费者带来别开生面的金融消保小课堂,提醒消费者谨防诈骗、防范非法集资,理性消费、理性投资;开展线上反诈知识问答活动,让消费者在游戏中汲取金融知识,持续强化消费者防诈骗的风险意识。
线下,江门农商银行积极走出厅堂,开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动,并对老年人、青少年、新市民等特定群体进行重点宣传。针对老年人,该行通过发传单、现场讲解等方式,帮助老年金融消费者了解各类金融产品或服务的业务模式、办理渠道、相关风险等金融知识;针对青少年,该行积极开展金融知识“进校园”“进课堂”活动,引导学生将金融知识牢记心中,并树立正确的消费观,扎实推进金融知识纳入国民教育体系工作;针对新市民,该行提供金融知识宣讲、金融产品保障等暖心服务,切实提高教育宣传内容的实用性和传播力,进一步强化新市民的消费者权益保护意识、提高自我保护能力。
践行金融为民,护航美好生活。江门农商银行将持续深入践行金融为民理念,多场景多渠道创新推动金融消保教育宣传工作品牌化、常态化,让金融知识普及工作走进寻常百姓家,为进一步提升金融消费者获得感、幸福感、安全感持续贡献力量。