从金黄色的田野,到人头攒动的商圈;从精神矍铄的长者,到朝气蓬勃的青少年……2023年江门市“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间,台山农商银行工作人员纷纷走进群众生活,走在金融消费者权益保护教育第一线。
活动中,宣教人员向群众介绍了人民币反假知识、防范电信诈骗、理性维权、理性消费、合理用卡等金融知识。通过宣传传授金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和金融服务,学会识别金融诈骗陷阱,进一步增强金融消费者的金融知识与技能、风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识。本次宣传月活动线上、线下受众消费者累计达1.5万多人,取得了较好的宣传效果。通过活动,促使该行扎根“三农”,服务“三农”,履行社会责任,“同心同台、信守美好”品牌形象深入人心。
台山农商银行营业网点遍布台山各乡镇,利用网点分布广的优势,该行以营业网点作为开展线下金融知识普及的阵地。包括在网点门口LED电子屏滚动播放宣传标语和视频,并建立宣传专区,张贴活动宣传海报,放置公益性银行和保险两方面宣传材料,向前来办理业务的客户派发宣传折页,讲解银行卡安全、合理维权、反假货币等金融知识。
户外宣传是本次活动的一大抓手。该行营业网点结合“金融消费者权益保护教育宣传月”“金融标准 为民利企”“涉电信网络诈骗犯罪断卡行动”等宣传活动,采取走访客户、设点摆摊、进社区、进乡村等形式,按照宣传计划,组织开展了多场面向老年人、乡村居民、务工人员等群体的金融知识普及活动。
例如,北陡支行员工前往北陡农贸市场、白沙支行员工前往白沙三八圩中心街、大江支行员工前往公益圩、广海支行员工前往广海甫草村委会以及工友集市,面向乡村群众发放金融知识宣传资料,向广大村民普及理财投资、银行卡使用、防范电信网络诈骗、网络支付等热点金融知识。四九支行员工前往四九圩社区开展以“打击洗钱犯罪 维护金融秩序”为主题的宣传活动,向社区居民普及反洗钱、反假币、消费者权益保护、合理维权等金融知识。总行合规与风险管理部组织员工前往江门职业技术学院新宁学院开展金融消费者权益保护教育宣传活动,向学生派发《大学生防骗指南》等宣传单张,同时为学生重点讲解电信网络新型诈骗手段和防骗技巧,引导广大学生自觉不泄露个人信息、不点击陌生链接、不出租出售出借银行卡等,一旦发现被骗,要及时报警处理,筑牢校园安全“反诈墙”。
台山农商银行相关负责人表示,下一阶段,该行将继续认真做好基础金融产品和服务相关知识的宣传普及,做好非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全行为的风险警示宣传教育,不断增强消费者的风险防范意识和能力,切实提升广大群众的金融服务获得感。
(文/图 傅雅蓉 吴雪华)