11月23日，早上9时多，和往常一样，从篁庄市场买菜回来，穿过海逸城邦商业街中心广场，67岁的李杜妹发现了一间“玻璃屋”，门口一派热闹。

    原来，这是刚刚启用的“蓬友+”党群服务站（海逸城邦站）。喝着站点工作人员递过来的水，李杜妹开心地说：“这里还挺舒服！以后买菜回来累了，可以进来歇一歇！”

    近日，蓬江区建成启用中天新地站、迎宾大道站、海逸城邦站、奥园广场站等4个“蓬友+”党群服务站。这是继今年建成蓬江区党群服务中心、蓬江区新就业群体权益保障中心之后，蓬江区优化细化中心城区党群服务、打通服务群众“最后一米”的又一新举措。

    文/图 胡晴晴 罗霈 吉珍慧 黄晓东

    延伸服务触角

    把站点建在城市商圈里、居民“家门口”

    中天新地站、迎宾大道站、海逸城邦站、奥园广场站，纵观4个新建站点选址，都是建在贴近群众、具有烟火气的地方。无论是普通市民、周边的商户业主，还是新就业群体及户外劳动者等，都可以走进这些多功能的服务阵地，享受休憩、充电、阅读等服务。对于新就业群体，这里还是最便捷的权益保障服务点，遇到问题可以就近反馈并寻求帮助。

    中天新地站在环五邑华侨广场商圈的中天新地广场内。环五邑华侨广场商圈党群服务中心已投入使用2年，让江门万达广场等商圈北片区有了“家门口”的服务阵地。为了更好地延伸党群服务触角，惠及汇悦大融城、中天新地、和兴广场等，蓬江区精心选址规划，新建“蓬友+”党群服务站（中天新地站），延续商圈党群服务中心的“大服务”。

    为提升为民服务水平，蓬江区针对中天新地站处于人流密集商业区的实际，特别配备了“救命神器”——自动体外除颤器（AED）。此外，站点配有座椅、空调、电视等硬件设施，还有充电宝、饮水机、报刊书籍等，满足外卖小哥、清洁工人等户外劳动者临时休息等需求。

    海逸城邦站位于篁庄社区。这个“商住一体”的片区周边有乐盈里、海逸城邦两个商圈，以及越秀星汇名庭、绿茵高尔夫等多个小区。“这里入住率高、人口密集、商铺众多，海逸城邦站的投入使用，很好地满足了附近居民、物业商户的需求。”负责海逸城邦小区物业的江门市华诚物业服务有限公司党支部书记陈荣真说。

    除了“蓬友+”党群服务站的基础设施和功能，海逸城邦站还引入了社区服务、物业服务。“社区网格员、物业管家会轮流在站点坐班，提供社保年审、资料收集、便民打印等服务。”陈荣真说。

    一站一特色

    精准满足各类人群需求

    如何提升党群服务站点实体化功能，更好辐射和服务附近的居民群众、物业商户、新就业群体？蓬江区结合站点的位置特点，积极对接整合资源力量，引入不同的功能服务，实现一站一特色，精准满足各类人群需求。

    在迎宾大道站，蓬江区“零工市场”的服务功能得到了延伸。该站点专门设置了零工招聘专区，链接位于石冲社区的蓬江区“零工市场”资源，为劳动者提供技能培训、求职就业等服务。群众可以走进党群服务站，在零工招聘专区获取优质的岗位信息。同时，“零工市场”现场招聘会也会在定期走进服务站，让求职者有更多机会与企业HR见面交流。

    奥园广场站位于东联社区、发展社区、怡康社区3个社区的交界处，不少外卖小哥、公安民警、社区网格员等都会在日常工作中经过这里。为此，该站点按照“警格+网格”的思路打造，一方面为他们提供休憩歇脚点，另一方面通过加强城市治安和社区网格联动，提升基层治理效能。

    中天新地站的定位则是凝聚企业、服务商圈。该站点的家具、电器、网络等设施设备得到了商圈企业大力支持。“广东广电网络江门分公司是环市街道‘大工委’成员，公司的中天广场营业厅和党群服务站是‘邻里’，目前主要为站点提供通信和网络服务，接下来将继续发挥公司的专业优势，加强与党群服务站的联动，为商圈发展出一份力。”广东广电网络江门分公司副总经理张斌说。

    完善管理机制

    不仅要建好更要用好

    城市基层党建不只是建建阵地、喊喊口号，而要真正为民解忧，真办事、办实事。与“大而全”的党群服务中心不同，“蓬友+”党群服务站结合城市多元业态、丰富场景，可以提供更精细的党建服务。

    如何让各党群服务站得到有效管理、实现高效运作？党群服务站不仅要建好，更要用好。蓬江区委组织部方面表示，目前，蓬江区正积极探索建立以志愿力量为主、物管力量为辅、社区力量兜底的运行机制，推动服务站结合实际，完善各自的管理机制，确保各站点有人管、用得好。

    其中，迎宾大道站在属地街道社区的推动下，组建起由社区专职网格员、骑行哨兵先锋队队员、“双报到”党员和志愿者等组成的管理团队。“除了组织发动骑手们积极参与站点的志愿服务，支部将定期在站点牵头开展义检义修活动，为周边居民和骑手朋友检查车辆、更换老旧零件等，还可以联系服务站安排上门维修。”骑行之家党支部书记罗伟峰介绍，该站点还提供应急救援服务，新业态同行的车辆在路上出现故障，可以线上请求救援，骑行之家将及时跟进处理。

    中天新地站建立起“社区网格—商圈物管—志愿者”的联动管理机制。由属地怡康社区负责站点的日常管理、问题处置、志愿者招募，开展志愿者岗前培训、管理指引等工作；中天新地物业管理公司协助做好站点安全巡查、保洁维护；驻点志愿者队伍则负责站点内的咨询指引、便民服务等。

    怡康社区专职网格员陶辉表示：“下一步，中天新地站将着力打造便民服务、能力提升、权益保障三个平台，组织商家开展各类志愿服务，举办好各类技能培训和公益讲座，解决好商户和群众的诉求难题，促进商家职工、各界群体之间的互助互动，推动党群服务站共建共治共享。”

    锚定“群众需求在哪里，党的阵地就建设到哪里，党的服务就延伸到哪里”的工作目标，积极整合、盘活各方资源力量，蓬江区先后建成了新就业群体权益保障中心、蓬江区党群服务中心等，构建起了群众“家门口”的城市党群服务矩阵。

    蓬江区委组织部方面表示，“蓬友+”党群服务站的落成使用，打通了服务群众的“最后一米”，让居民、新就业群体在“家门口”“工作的路上”，能够享有服务、参加活动、感受温暖、获得快乐，推动全区党群服务全面提档升级，形成共建共治共享的社会治理格局。