今年1月，建设银行江门市分行（简称“江门建行”）积极引导江门市某公司使用数字人民币支付方式成功办理企业税款退款业务，实现了广东省首单用数字人民币进行企业税款退款业务的落地。而这，也是该行积极对接企业、个人客户，努力探索数字人民币在政府公共服务领域应用的便利性，打造更多应用场景，助推江门市在优化营商环境和数字政府建设领域迈出重要一步。

    数字人民币的应用推广是国家重要战略工程，涉及领域广、周期长、迭代更新快，需要全社会、各方面群策群力。作为国有大行，江门建行紧紧围绕市委市政府、人民银行江门市分行的工作安排，积极发挥银行渠道优势和金融科技力量，从支付嵌入、场景打造、消费促动等方面全流程发力，推进数字人民币工作走深走实。截至今年11月底，江门建行已累计拓展数字人民币个人钱包超22万个、对公钱包2万多个、数币商户6万多户，不断推进数字人民币使用扩面上量、服务千家万户。

    文/图 傅雅蓉

    应用场景不断创新

    以普惠性赋能实体经济发展

    去年12月，数字人民币试点扩至广东全省。今年以来，江门建行积极参与数字人民币试点推广工作，随着试点地区不断扩大，应用场景不断扩展，数字人民币正加速融入百姓日常生活。业内人士表示，除消费支付场景，数字人民币试点在不同的应用场景涌现更多创新，可以更好地满足不同群体的需求，以普惠性赋能实体经济发展。

    在人民银行江门市分行的专业指导下，在数字人民币领导小组成员单位的通力合作下，江门建行聚焦政务服务、交通出行、连锁商超、校园、工业园区等重点领域，打造了一批便民惠企的数字人民币场景。比如，在政务服务方面，在江门市税务局的支持指导下，落地全省首笔数字人民币退税业务、全市第一笔数字人民币缴税业务；在江门市住建局的支持指导下，落地全市首个住房维修资金数字人民币缴交场景。

    在交通出行领域，与江门市公共汽车有限公司携手实现“公交数字人民币支付模式全覆盖”，登上《人民日报》、新华网等主流媒体，同时，江门成为全省首个落地数字人民币停车缴费的城市，截至今年11月底，仅智慧停车数字人民币交易一项就超5万笔，大大拓宽了数字人民币的应用范围。

    在连锁商超使用场景搭建方面，相继落地大昌、昌大昌、祥华、美华等大型超市以及国大药房、布维记等连锁商户的数字人民币支付场景，让商家切实感受到数字人民币“零手续费、实时到账”的实惠与便捷。

    在封闭园区方面，以食堂、便利店等小额高频消费场景为依托，打造封闭园区应用场景，并联合市总工会、人民银行江门市分行在鹤山某大型工业园区、江门技师学院等开展数字人民币职工体验活动，促进园区场景活跃。

    在医疗领域，与江门市中心医院对接开通了数字人民币支付业务，市民可通过该院的缴费自助机和人工收费窗口使用数字人民币缴交包括挂号、处方缴费、转押金补缴和住院结算。

    试点以来，江门建行已累计投入超过200万元的活动费用，以真金白银的实惠培养广大市民使用数字人民币消费的习惯，拉动消费增长。

    从“尝鲜”到“常用”

    助力打造数字人民币支付生态圈

    “在推进过程中，我们切实感受到数字人民币作为我国金融基础设施建设的重要一环，目前已实现从‘尝鲜’到‘常用’的跨越，广州、深圳等发达地区已经做了很多创新探索，作为江门试点运营机构，我们有责任、有义务、有能力推动好这项工作。”在江门数字人民币推广工作会议上，作为试点运营机构代表，江门建行副行长王红峰掷地有声。

    据介绍，下一步，江门建行将继续严格落实好江门市委市政府和人民银行江门市分行各项工作安排，以数字人民币试点推广为契机，积极助力江门高质量发展。

    一是做多场景，加快推进数字人民币支付环境建设，推动应用场景的网络化、批量化覆盖，在公共服务、财政支付、教育医疗、乡村振兴、公益慈善等领域实现场景批量化覆盖。

    二是做强宣传，继续发挥好建行服务渠道优势，加强数字人民币个人用户的推广普及，优化支付体验，惠及更多百姓。

    三是做强创新，充分发挥数字人民币智能合约、伞列钱包等产品优势，探索数字人民币在预付资金监管、跨境支付领域的创新应用；持续发挥建行金融科技优势，助力打造数字人民币支付生态圈。

    四是做好保障，强化业务合规经营，完善数字人民币投诉处理、防诈反诈等管理机制，确保数字人民币在安全可控的前提下惠及百姓。

    数字人民币支付优点

    优点1

    没有网络也能实现手机支付

    市民关雪芹今年9月在江门建行办理业务时下载了数字人民币App，转入500元现金后便再也没有打开过App。一天，她去超市买菜，结账时打开手机才发现欠费停机没有网络了。这时，旁边的收银员问起：“女士，您下载过数字人民币App吗？”关雪芹尝试着打开了App，向下一滑二维码随即出现，收银员手持POS机轻松一扫便成功付款了。“没想到数字人民币如此方便，没有联网也能使用。后来我才了解到，数字人民币是由央行发行的电子版人民币，方便省钱，安全快捷，还能保护隐私，操作也非常简单，回家就给家里老人下载一个！”关雪芹开心地说。

    优点2 

    提现转账没有手续费

    “从前我们店使用微信或支付宝来收款，每提现一笔，都要相应支付0.1%的手续费，虽然不多，但对于我们做小本生意的商户来说，每笔交易都能省下一点，积少成多。”位于海逸城邦周边的一家生鲜店近日开始尝试使用数字人民币收款，老板周见忠在数字人民币App轻轻一点，页面扭转，再点击存银行，验证指纹后，建行的交易短信即时弹出，无需手续费。周见忠发现，现在使用数字人民币App的客人越来越多了。上划—付款，下滑—收款，就两个动作，老人、小孩都能轻松学会。“总之，数字人民币有央行支持，对我们商户来说是多一重保障，否则将大额现金存放在其他手机App里，总觉得心里不够踏实。”周见忠坦言。

    优点3

    扫一扫就能付款，方便快捷

    近日，江门市300辆公共汽车上布放了数字人民币的缴费二维码，市民下载数字人民币App后，手机扫码即可完成支付，公交车司机实时获知到账信息，方便快捷。除了线下支付场景外，掌上公交App也上线了江门地区定制公交的数字人民币购票服务。江门市定制公交开通至今已运营254条线路，覆盖市区大部分中小学校，日均运行50多辆次，数千名学生乘坐，掌上公交App开通数字人民币购票服务，为学生和家长提供另一种支付选择。今年56岁的许桂香来江门生活5年，平日出门买菜习惯乘坐公交车的她，最近开始使用数字人民币支付来乘坐公交车。“从前使用微信或支付宝，不仅要进入App，还要经过服务—钱包—收付款等多重操作，十分繁琐。现在用了数字人民币，点开App，扫一下，就能付款，简便太多了！”许桂香笑道。