江门日报讯 （文/图 记者/李嘉敏） 6月28日，为进一步推动江门市旅游饭店业的服务质量提升，展示旅游从业人员的专业技能与风采，由江门市文广旅体局、江门市人社局及江门市总工会联合主办的2024年江门市旅游饭店从业人员服务技能竞赛在台山新世界酒店举行。比赛吸引了来自全市各县（区）21家旅游饭店和旅游度假景区的90名精英选手参加。

    开幕式上，主办方强调了旅游饭店业在推动地方经济发展、提升城市形象中的重要地位，鼓励参赛选手以此为契机，不断提升自我，为江门旅游业的繁荣发展贡献力量。

    “本次竞赛恰逢其时，不仅是对江门市旅游饭店业服务的一次全面检阅，更是为即将于8月底至9月初举行的广东省职业技能大赛预热，旨在通过以赛代练的方式，促进行业的高质量发展。”赛事总裁判长，广东省旅游协会、广东省酒店行业协会副会长兼秘书长蔡涛表示。

    竞赛设置了前厅服务（含服务英语考核）、客房服务、中餐服务、西餐服务四大项目，全面覆盖了旅游饭店业的核心服务环节。参赛选手们通过模拟实际操作，展示了扎实的业务素养和精湛的操作技能，展现了良好的英语沟通能力、协调应变能力和团队协作精神，为现场观众送上了一场场精彩纷呈的技能对决。

    随着比赛的圆满结束，各项大奖也逐一揭晓，台山选手获得佳绩。其中，台山新世界酒店和台山文华雅诗酒店凭借出色的组织能力和周到的服务荣获“最佳组织奖”，台山市康桥温泉度假村、台山那琴半岛地质海洋公园、台山市颐和温泉大酒店获得“优秀组织奖”。在客房服务项目中，梁培娟和谢金树荣获二等奖，徐玉优、陈世琴、彭新梅获得优胜奖；在前厅服务项目中，吴俊获得优胜奖，方凯茵夺得二等奖；在中餐服务项目中，肖桃秀和叶翠青赢得优胜奖，杨丽摘得桂冠；在西餐服务项目中，凌好荣获三等奖，麦晓瑜获得优胜奖。

    本次竞赛的成功举办，为江门市旅游饭店业搭建了一个展示技能、交流经验的宝贵平台，激发了广大从业人员提升服务质量、追求卓越的热情与动力。江门市将以此次竞赛为契机，继续加大对旅游业的支持力度，推动旅游饭店业持续健康发展，为游客提供更加优质的旅游体验。同时，期待更多从业人员积极参与各类技能竞赛和培训活动，共同推动江门市旅游饭店业繁荣发展。