江门日报讯 （记者/张泽彬 通讯员/谭淑欣） 近日，市民徐女士因患急性上呼吸道感染，来到江门市中心医院就诊。刚刚取药完毕，徐女士的手机就收到了医院发来的一份用药指导。“杏贝止咳颗粒，口服，一次4g（1袋），1天3次……”用药指导中，每种药品的名称、用量、注意事项等信息都丰富详尽，一目了然。“现在看病都这么‘高级’了！”徐女士感叹道。

    这份用药指导，是由江门市中心医院药学部的“用药管家”系统生成并推送的。2023年10月，江门市中心医院正式上线“用药管家”，成为珠中江地区首家上线该系统的医院。门诊医生接诊患者后，使用新HIS（医院信息系统）工作站开具药品处方，患者在取药后的10秒内，就能在手机上收到用药指导。

    “以前，患者取药离院后，有时会出现饭前饭后使用错误、特殊剂型使用操作错误、对药品不良反应及处理方法了解不足、忘记服药、擅自停药或减量等问题，用药安全无法得到保证。”江门市中心医院药学部副主任谭文明表示，在“用药管家”上线前，部分患者对用药存在疑问，但离院后不知道该找谁咨询；院外用药过程缺少指导，效果难以监测；用药时间易遗忘，依从性差等情况。

    “用药管家”上线后，药师、医生指导患者以及安全用药管理有了一个“得力助手”。打开“用药管家”生成的用药指导，首先看到的是“用药管家”的语音解读功能。此功能按照医生处方实际的用法用量解析，通过语音解读如何用药，患者点击播放键即可随时收听，为阅读文字有困难的患者提供方便。页面上端也设置有放大字体按键，充分照顾老年患者的阅读需求。

    用药指导的内容主要包括如何用药、用药期间注意事项、停药须知、不良反应及处理方法、禁用慎用、药品说明书等。在说明用药方式时，将医生处方单上的剂量单位转换成患者易于理解的讲法，如“一次45mg（3袋）”；明确标出在饭前、饭中还是饭后服用；将处方单上的“口服”等给药方式进行详细说明，如“用30—50ml温开水完全溶解后口服”。对于吸入式药物等特殊剂型，用药指导提供了专门的讲解图文和视频，以简单易懂的方式教患者正确使用药物。

    除了正确服用药品，安全用药也是关键。用药指导针对每一种药品都详细列出了何种情况下不宜继续用药、用药过量的表现、药品可能带来的不良反应以及处理方法、停药相关事项等，充分保障患者的用药安全。

    谭文明表示，接下来，药学部会通过人工智能技术不断改善优化“用药管家”系统，进一步提升患者就医体验。如增加用药提醒功能，患者通过“用药管家”系统添加用药提醒后，“用药管家”会自动生成用药安排及用药日历，到了用药时间，系统会自动进行提醒，点击提醒的消息即可查看用药闹钟的内容。这一功能可有效减少患者误服药物、漏服药物以及重复服用药物的情况，为患者安全、正确用药提供双重保障。