2023年，随着科技的快速发展和消费者需求的不断变化，全国红木家具市场出现了需求收缩、供给减少的现象。尽管不少红木企业的生存状况每况愈下，但在新会区古典家具城内，各商户仍“傲雪凌霜”，保持正常营业，展现出了新会古典家具城这一区域性的规模集聚平台惊人的发展韧性。

    踏入2024年，临近新春，新会古典家具城中洋溢着节日的气息，不少商户为了吸引消费者，还推出了新春促销活动。

    “经济逐步回暖，人们的消费热情可能得到释放，预计今年的红木家具消费将逐步向好。”谈及对新一年的市场展望，新会区传统古典家具行业协会会长、广东新会古典家具城有限公司董事长袁秋耘如是说。

    “作为商户背后的平台，我们更需要思考如何抓住机遇，在新周期实现突围。”袁秋耘表示。

    文/图 简家琳 朱青兰

    凝聚关键力量

    以党建促产业健康发展

    “我们十分重视党建引领。”新会古典家具城致力于抓好党建工作，袁秋耘强调，“只有把党组织建设好，充分发挥聚集辐射功能，新会古典家具城这个家才能凝聚起来，团结一致谋出路。”

    据袁秋耘介绍，新会古典家具城党支部成立于2015年，一直以来，结合古典家具企业实际，积极发挥基层党组织的战斗堡垒作用，以“党旗飘起来、身份亮出来、作用强起来、群众跟上来、企业旺起来”为思想政治工作主抓手，激发党员、进驻企业新动能，积极推动古典家具产业蓬勃发展。

    走在新会古典家具城里，不难发现，有些商户的门头上挂着“共产党员经营户”“退伍军人经营户”的标识牌。锃亮的牌子背后，是优秀的党员商户、退役军人商户与新会古典家具城共同努力，大力促进红木消费市场繁荣稳定发展的决心。

    据了解，新会古典家具城运营团队为此专门制定了一套评选标准，通过结合积分管理措施对进驻商户进行季度考核，为考核合格的党员商户、退役军人商户悬挂“共产党员经营户”“退伍军人经营户”标识牌。此举进一步增强了优秀商户自身的荣誉感、责任感和使命感，引导经营户主动亮明身份，不断提高党员自律意识，自觉接受社会监督，充分发挥先锋模范作用，进一步带动家具城的商户守法经营、文明经营、诚信经营，营造大市场内上下同欲、合力共为的良好氛围。如今，新会古典家具城内已有“共产党员经营户”15家、“退伍军人经营户”6家。

    “许多消费者有心购置红木家具，但又担心市场‘水太深’。”袁秋耘告诉记者，为打消消费者的顾虑、提高消费者的满意度，新会古典家具城始终着眼于诚信市场建设，与商户连成“命运共同体”，形成“我们要为红木家具产业的长久发展考虑”的共识。

    目前，新会古典家具城已推动成立古典家具质量检测线，填补国内古典家具产业制造工艺质量检测空白，为打造放心消费的古典家具交易市场提供科学保障。新会古典家具城更是获得“广东省文明诚信市场”等荣誉称号。

    坚持做好平台服务

    助推产业优化升级

    近年来，随着人们生活水平和消费水平不断提升，作为中华优秀传统文化的载体，红木家具受到越来越多消费者的喜爱，也逐渐走进大众家庭。然而，随着科技的快速发展和消费者需求的不断变化，眼下，红木家具行业正面临着前所未有的挑战和机遇，迫切需要寻求突破，加快产业转型和升级的步伐。

    “文化要传承好，服务要锻造好。”在谈及推进红木家具产业转型升级时，袁秋耘直言，要多措并举，助力进驻商户构建红木家具创新发展新支点。

    新会古典家具城深谙要想激发行业活力，必须先调动商户热情这一要义，始终坚持“商户第一”的运营理念和“至诚至信、尽善尽美”的服务理念。

    2023年，在线上，新会古典家具城创新推出了“春雨木韵”和“夏语轻风”系列短视频转发大赛，将红木家具的雅致、古典、大方融入短视频，与进驻商户一起，在抖音、微信视频号等短视频平台构建宣传推广矩阵，以现代人喜闻乐见的形式，不断增强品牌影响力和知名度。

    同时，带动商户，在线下积极开拓多元化推广渠道。新会古典家具城配合新会区大泽镇举办新会区首届红木消费节暨消费者权益保护系列活动，开展新会古典家具精品展、设计师周末沙龙等活动，还在妇女节、劳动节、重阳节、国庆节等重要节日推出相应的节庆活动，通过丰富的活动吸引消费者的关注，激发目标客户群体对红木家具的消费热情。

    不仅在营销活动策划方面花心思，新会古典家具城还在满足商户需求方面下苦功。

    “每位进驻商户的背后，都有一个专业服务小组为他们‘建言献策’。”袁秋耘介绍，为了最大程度了解和帮助每一家进驻企业，新会古典家具城完善了商户服务管理体系，从有利于商户的角度修订了商户经营管理制度，由专业服务人员为商户提供常态化、个性化的服务方案、发展建议，引导其规范经营。同时，还加大了商户装修装饰优惠力度，加强了专业服务人员的培训和考核，提升整体服务水平。

    除此之外，2023年，新会古典家具城主动作为优化营商环境，完成了博览中心楼顶光伏发电工程建设，新盛基地楼顶光伏工程全面启动，中国古典家具之都博览中心（（以下简称“博览中心”）简称“博览中心”）广场充电桩和G240国道新能源车服务区也正在加快建设，切实增强了园区的增值服务能力。

    透过科普游窗口

    展现红木文化之美

    “这些榫卯结构的展示特别有意思！”2月4日，正值寒假，来自珠海的五年级学生小君跟着研学团队来到了新会古典家具城，听着讲解员对展品的解说，看着各式各样的红木家具，这儿的一切都令他感到新鲜又有趣。

    新会古典家具城作为国家AAA级旅游景区，是全国最大的古典家具专业市场之一，也是新会工业科普游的重要景点之一，它拥有10万平方米的中国古典家具之都博览中心和20万平方米的古典家具商业街区，进驻了当地数百家红木行业品牌商户，并且，充分依托新会区各级学校，多次开展产学研参观交流活动。据统计，这里去年接待游客量高达12万人次，每日平均接待人数达千余人。

    博览中心是新会古典家具城的主体建筑，也是工业科普游的主要目的地。其中，位于四楼的新会古典家具文化博物馆，更是新会古典家具城景点的“重头戏”，展馆面积约2500平方米，是新会区第一家以古典家具文化展示为主的博物馆。馆内设有祖师鲁班塑像、木工手工工具展示、莲塘古港景点复原、248式榫卯结构展示、古典家具常见171种吉祥纹饰、海南黄花梨（越南黄花梨）家具精品馆、小叶紫檀家具精品馆、新会传统家具精品展等展厅。2023年，展馆内还完成了升级改造，增设了黄锦恩、林坚松等名匠作品展示区，增加了明清家具二十三品鉴赏景区等特色景点。

    据了解，新会古典家具城重视中华优秀传统文化的传承和创新，作为广东省非物质文化遗产——新会古典家具制作技艺的优秀展示平台，严格按照AAA级旅游景区标准建设各项旅游设施，搭建沉浸式的传统文化体验场所，以“广作”红木家具为载体，打造出“非遗+传统文化”的文化传承基地。

    “通过搭建起文旅的桥梁，让更多人与新会古典家具之间产生链接，感受到新会古典家具的文化内涵，是时下推动行业向好发展的重要途径。”广东新会古典家具城有限公司策划总监朱青兰表示，他们还以短视频为宣传手段，持续制作多集“榫卯结构”“吉祥纹饰”以及“木材鉴定”等主题科普小视频，为消费者提供了多一道了解新会古典家具的窗口。