江门日报讯 (记者/吴健争 通讯员/卢永锋 邓诗明) “领班,领班,有人晕倒在我们的工具房了。”近日,沈海高速大槐服务区的保洁员许彩凤发现晕倒的旅客后第一时间电话通知相关负责人,随后众人对晕倒旅客施以援手,使其得到及时救治。
当日,大槐服务区经理王勇接到许彩凤的电话后,立刻一边小跑赶赴现场,一边拨打120,其他工作人员也纷纷赶到现场进行协助。工作人员到达现场的时候,一名女子正在现场,沟通后得知其是晕倒旅客的儿媳,她带着两个年幼的孩子急得满脸通红,眼泪直流。
王勇安慰她说:“我们是服务区工作人员,我已经拨打了120急救电话,请放心,我们会为你们提供全程帮助。”随后,工作人员拿出药油为晕倒旅客擦拭太阳穴和手臂。10分钟后,晕倒旅客渐渐有点意识了,王勇征得家属同意后将晕倒旅客移至空气流通的地方。
由于120回复离服务区最近的医院救护车正在出任务,需从其他医院派车过来,耗时可能会长一点,为避免耽误救援,王勇与家属沟通后,家属同意自行前往恩平市珠西中西医结合医院。
为了让旅客平安顺利到达珠西中西医结合医院就诊,王勇再次拨打120急救电话,请值班人员安排医护人员在医院门口等待救援。晕倒旅客的儿子对服务区工作人员伸出援助之手充满感激,临出发前衷心地向服务区工作人员道谢。
据悉,经过治疗后,该名乘客并无大碍,再次顺利踏上旅途。