□文/图 江门日报记者 黎禹君
实习生 王乐怡 通讯员 郝小博 陈艺锋
“医生,麻烦帮我刮刮痧排排毒”“肩颈即刻放松了,果然名不虚传”……近日,鹤山市沙坪街道凤凰社区党群服务中心的中医理疗室人头攒动,居民们兴致勃勃地体验肩颈腰部按摩、刮痧、雷火灸、穴位调理等中医理疗项目。鹤山市整合医疗卫生服务资源,在有关社区嵌入中医理疗服务,医学专家定点巡诊,为看病居民逐一制定个性化护理方案,让群众在家门口享受到优质、便捷的公共医疗服务。
社区是城市公共服务和城市治理的基本单元,如何在社区更好满足人民群众对美好生活的向往,是关键小事,更是民生大事。近年来,鹤山市以全国城市基层党建示范县级市建设为契机,充分依托社区党群服务中心实体阵地,把空间充分利用起来,把服务嵌入进去,努力把社区建设成为人民群众的幸福家园。
推进社区嵌入式服务设施建设
毗邻体育公园、位于辖区中心、靠近城市主干道、空间大……凤凰社区党群服务中心优势突出。
“出门办事更方便了,跟工作人员沟通很流畅,还可以在大厅歇歇脚!”凤凰社区居民冯先生办理业务后满意地说。
鹤山市积极加强组织、法院、民政、卫健、工会、红十字会、团委、农商行等部门资源整合,推动凤凰社区利用既有空间和设施,集成打造社工学堂、三八红旗工作室、长者食堂、中医理疗室、亲子烹饪室、红色驿站、生命健康安全体验馆、青年金融驿站等20多个功能场室,将凤凰社区党群服务中心建设成集“服务、管理、展示、教育”多元一体的社区嵌入式服务综合体。
这是鹤山推进社区嵌入式服务设施建设的一个缩影。
近年来,鹤山市累计盘活各类场所超过1万平方米,先后推动和平、兴业、新升、新业等11个社区党群服务中心提档升级,打造出桂林、雁山等一批标杆式阵地,并推动各级社区党群服务中心因地制宜,有机嵌入党史党性体验馆、老党员工作室、红旗法庭、新就业群体权益保障中心、健身、舞蹈、音乐、瑜伽等场室,实现社区阵地空间功能叠加、资源共享,一改以往党群服务中心活动场所单一的问题。
可向居民提供多种服务
鹤山市聚焦社区居民多元化需求,围绕幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养等方面,广泛征求居民群众意见建议和诉求,统筹规划社区嵌入式服务项目,面向居民提供养老托育、学习教育、社区助餐、健康服务、权益保障等服务。
寒假,凤凰社区党群服务中心每天清早都挤满了忙碌的小身影。在红十字生命健康安全体验馆内,学生们正在认真聆听讲解员讲解应急救护知识。凤凰社区党群服务中心在寒假期间开展12期活动,面向学生讲解地震、火灾、公共踩踏事件、用电事故等自救互救方法。
雁山社区推出“多彩寒假 筑梦成长”公益托管班,祥盛社区推出“红星学堂”……帮助家长解决假期无人照看孩子的问题。
“这次我扮演辩护人,下次我想扮演公诉人。”家住雁山社区的一位小朋友参加模拟法庭活动后开心地说。近日,鹤山市检察院在雁山社区开展“清朗少年与法同行”模拟小法庭活动,展现防范电信诈骗的法庭调查、法庭辩论、最后陈述及宣判环节等审判全过程。这是鹤山市坚持教育公益性和普惠性的又一生动实践。
“长者食堂环境很好,饭菜品种也很丰富,大家都说在这里吃饭非常舒适!”家住南山社区的李阿姨说。鹤山市围绕老年群体需求,建设邻里互助模式下的长者食堂,如依托桂林社区党群服务中心建设沙坪街道长者食堂,升级凤凰社区亲子烹饪室为长者食堂,为行动不便的老年人提供送餐服务……目前已累计建成长者食堂12个,年均服务老年人8.35万人次。
推动优质普惠公共服务进社区
“力是物体与物体之间的相互作用,重力是地球附近的物体由于受到地球的吸引而受到的力……”在祥盛社区组织的寒假科创冬令营上,鹤山市沙坪暴风教育咨询中心老师正在耐心地为学生讲解力与重力的知识。
此次冬令营是鹤山市构建“社区商业+公益”运营模式的一次探索。城市社区嵌入式服务的可持续供给,不仅需要政府的持续发力,也需要市场的充分介入,还要充分动员包括社会组织等在内的社会多元主体的参与。
一方面,引入市场机制运营,按照政府引导、社会参与、市场运作的模式,支持各类经营主体参与嵌入式服务。如引进科普机构运营祥盛社区科普教育基地,为孩子们提供科普服务。另一方面,鼓励事业单位、社会组织、志愿团队、社区物业等多元主体参与,提供普惠社区服务。比如,祥盛社区寒假期间招募志愿者义工,提升学生的语言艺术;和平社区联合鹤山市退役军人事务局、鹤山宝芝林医院等单位打造“家门口的光荣院”,嵌入子女助学、健康保障、就业创业等服务。
接下来,鹤山市将坚持党建引领,全面实施城市社区嵌入式服务设施建设工程,持续抓好社区党群服务中心“迭代升级”,在城市社区(小区)公共空间嵌入更多功能性设施和适配性服务,推动优质普惠公共服务进社区,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。