江门日报讯 （记者/罗霈 通讯员/郑秋船） 近日，蓬江区司法局杜阮镇司法所收到当事人钟先生一家送来的一面锦旗，感谢杜阮镇司法所调解员帮助他们解决了一起因装修新房引起的纠纷。

    去年底，杜阮镇调委会接到钟先生的调解申请，起因是为了装修新房，钟先生于2022年10月与装修公司签订装修合同，约定100日完工。但因各种原因，装修公司迟迟无法交付装修工程，且中间的部分工程出现多处质量问题。双方为此闹到了当地派出所。

    调解进行时，双方因装修质量存在较大分歧。钟先生认为，装修公司在履行合同过程中敷衍了事，对于他提出的装修要求置之不理，一意孤行，甚至雇用不专业的装修师傅，导致装修质量问题出现，远远达不到预期。装修公司坚决不认同钟先生的说法，称其进行装修工作时一直积极回应钟先生要求，且钟先生提出的部分质量问题是钟先生自己的原因导致的，房屋本身也存在问题，并且已在装修过程中进行解释说明。

    当天，由于双方无法就责任和问题原因达成一致，杜阮镇司法所调解员建议到房屋现场查看，将调解“搬”到现场。到达现场后，调解员稳定双方情绪，结合自身经验，经过现场测量与测试，解决了双方争议的天花质量、墙面刷漆、瓷砖空鼓、阳台掉漆等7个问题。最终，双方就装修质量争议的其他细节问题协调一致，现场确定了部分协议内容。随后，装修公司同意继续履行合同，承担维修责任，钟先生也答应删除此前在社交媒体发布有关该装修公司的相关负面内容。至此，一起因房屋装修而起的纠纷得到妥善处理。