江门日报讯 (记者/蔡昭璐 通讯员/江仁轩) 近日,市人社局开展“走流程”活动,邀请人大代表、政协委员、社保基金监督委员、劳务派遣公司代表等14人参与,以“参观+体验+座谈”的“面对面”形式看发展、问实效、提建议,助力人社服务提档升级。
在市社保服务大厅,代表、委员等参观了“镇村通”“湾区通”“跨省通”三通特色专窗、网办专区,在自助终端机体验了企业养老保险参保缴费记录和个人权益查询、打印流程,通过“粤省事”体验了企业养老保险关系转移接续申请(跨省)申办流程。在综合服务窗口,大家还通过“模拟办”“陪同办”的方式,体验了有关社保事项的整个办理过程。
市人大代表、广东睿品商业物业管理有限公司总经理廖雪平现场了解了企业养老保险关系转移接续申请。“公司有很多外地同事,有些人觉得异地迁移很麻烦,今天我才知道,原来可以网上办理,十分便捷。”廖雪平表示,我市人社、社保部门做了很多事情,但仍需在宣传上下功夫,要通过多种渠道,让更多市民知晓这些政策。
市政协委员、广东明安防火玻璃科技有限公司董事长刘振允通过自助终端机进行个人权益查询,了解企业养老保险关系转移办理,“体验十分好”。他说:“现在通过自助机、手机就可以办理业务,尤其让我惊喜的是,有些业务还可以视频办。”刘振允认为,这样的活动非常有意义,既有助于人社部门优化服务,也有助于代表、委员发挥社会监督作用。
在随后召开的座谈会上,市人社局介绍了养老保险、工伤保险等相关政策,以及社保资金监督相关情况,并指导企业如何规范劳动用工、如何有效化解劳动争议。市人社局相关负责人表示,2024年,我市人社部门将积极开展“社保进万家”行动,把社保政策、服务送到群众身边。同时将更多新业态从业人员、灵活就业人员等重点群体纳入参保范围,让符合条件的城乡居民早参保。