上门家厨、陪诊师、收纳师……如今,这些新兴家政职业已不再局限于大城市,开始出现在江门。自2022年起,南粤家政(江门)产业研修院作为广东省首家研发新型家政产业的基地,推出“邑管家”品牌,深挖市场需求,在全省率先开发适合年轻人就业的新型家庭服务职业,如上门家厨、宠物照护、陪诊助理等。
南粤家政(江门)产业研修院由市人社局建设,是现代新型家政综合研修平台和“邑管家”培育主阵地。今年以来,“南粤家政”工程已培训家政人才2428人次,带动就业创业5286人次。
如今,越来越多人打破家政行业“脏、累、低端”的刻板印象,想在家政行业一展身手。日前,南粤家政(江门)产业研修院走进广东江门中医药职业学院进行招聘,收纳师、陪诊师、宠物助理等职业颇受年轻人青睐,吸引不少学子投递简历。
文/图 江门日报记者 蔡昭璐
通讯员 江仁轩 梁惠清
上门家厨 解决市民一日三餐
“粉丝蒸虾、芹菜炒肉丝、白灼菜心……口味清淡。”提前跟顾客确定好菜品,约定上门时间后,黄月群走进客户家的厨房,开始了她的新工作——上门家厨。
黄月群是一名月嫂,去年知道“邑管家”推出上门家厨岗位后,拥有一手好厨艺的她立即报名参加培训。
上门家厨是“邑管家”研发的新型服务——家庭膳食助理,也是新型家政的重点发展方向之一。南粤家政(江门)产业研修院运营负责人胡瑄介绍,客户下单后,家庭膳食助理会根据当地饮食特色、客户偏好及需求设计餐单,购买食材、上门制作膳食。
与传统煮饭阿姨不同,家庭膳食助理更具专业性、职业性、规范性,不仅要有烹饪技术,还要有食品安全知识,注重美味、营养与健康。“人员都要经过培训,通过技能鉴定后才能上岗。”胡瑄说。
今年1月,黄月群接到了首单上门家厨订单。跟客户敲定菜单后,她在约定时间去购买食材,上门做菜、上菜。收拾完厨具后,她离开了客户家,前后约3个小时。
因为手艺不错,黄月群得到了顾客的点赞,也增加了她从事这个职业的信心。她认为,上门家厨有前景,“出去吃饭不仅贵,还担心卫生问题。请人来家里做,全程看得到,吃得放心”。
据悉,目前上门家厨在江门新型家政服务岗位中需求较大,周末、节假日的订单量比较大。同时,南粤家政(江门)产业研修院也在不断招揽年轻力量。胡瑄说:“我们积极在与江门市技师学院沟通,部分学生对这个职业十分感兴趣。”
陪诊师
患者的临时“家人”
去年3月,“邑管家”推出陪诊师后,这一新职业逐渐出现在江门群众的视野里,39岁的张逸贞就是其中一位。
张逸贞的母亲患病在身,再加上家里有小孩,所以她要频繁去医院。在医院,她经常看到一些老人因不会使用智能设备而犯难;还有些外地人独自就诊,因不熟悉医院,无法顺利就医。“既能帮助到别人,又能增加收入,何乐而不为呢?”于是,她参加了南粤家政(江门)产业研修院的培训,成为一名陪诊师。
何为陪诊师?顾名思义,就是为患者提供陪伴看病的服务,如挂号、排队、签到、取报告、拿药等,也可以提供跨城市代问诊服务。张逸贞接的首单就是提供代问诊服务,“客户在医院手机挂号后,我线下帮他排队、问诊。”张逸贞告诉记者。
目前,南粤家政(江门)产业研修院已开展5期培训班,培育出一支拥有20人以上专业、年轻的陪诊助理团队,“既有大学生,也有在职护士,‘90后’‘00后’占比较多。”胡瑄说。
34岁的二孩妈妈伍银霜也是一名陪诊师。“客户通常是外地来就医的妇女、孩子,或者家人要上班的老年人。”她认为,这个岗位需求很大,主要是年轻人太忙,有陪诊师的帮助,老人家就医也能更安心。
很多人觉得陪诊师就是排排队、跑跑腿,实际并非这么简单。“沟通能力、基本的医学常识、社保知识等都是要学的,还要了解医院的就诊流程、科室分布等。”张逸贞说,也要有责任心、同情心,因为患者本身就会焦虑、害怕,这就需要陪诊师去宽慰、疏解。
谈及从业感受,张逸贞表示:“希望外界不要对我们抱有异样的眼光,我们也在尽自己的力量陪伴患者、帮助患者顺利就医。”
整理收纳师
收纳物品 整理家居
“房间太小,东西乱七八糟”“家有萌娃,玩具遍地扔”……整理收纳师岑明珠的工作就是帮人们解决这些难题。她既接过收拾儿童房、冰箱、厨房的订单,也接过帮收拾、打包行李的单。
“收拾谁都会,但收拾得好才是技术的体现。”岑明珠表示,整理收纳师会根据客户的需求和行为习惯,对空间进行合理规划,将物品分门别类放置。在收纳完成后,他们还会形成物品地图,方便后续拿取。
同样作为整理收纳师,黄桂芳觉得这是一份美好且正能量的职业,能带来成就感。“经过我们的收拾,客户家就像施了魔法,变得井井有条。客户开心,我也开心。”她说,收纳师不单纯是收纳家务,更收拾好了顾客的生活。
目前,整理收纳这一新兴行业在悄然兴起的同时,也吸引了越来越多的年轻人加入。胡瑄介绍,目前团队核心成员是“80后”“90后”,来接受培训学习的整理收纳师年龄段跨越很大,“90后”“80后”“70后”都有,但整体呈年轻化。
“前几天我们去广东江门中医药职业学院招聘,反响很好,好多学生对整理收纳师这一职业感兴趣。”胡瑄说,为回应同学们的热情,公司与学校达成协议,将开展一次专场招聘会。
作为“邑管家”品牌的第一批整理收纳师,岑明珠说:“这确实是新职业,目前从业人员不多。”但她认为,随着生活水平的不断提高以及生活观念的转变,这个职业会被越来越多的人所熟知。