5月11日，东成镇锦江社区召开“两委”班子会议，根据党员干部和网格员收回的民意调查问卷情况，商讨社区今年的文娱活动计划以及“大党委”工作清单。

    据悉，锦江社区是2022年新成立的社区。自成立以来，该社区聚焦网格服务、共治共享、志愿服务等，充分发挥基层党组织的组织优势，激发基层治理活力。

    文/图 江门日报记者 周晓营 谭锦波

    “小事件”体现“大服务”

    据了解，锦江社区管辖面积约3.2平方公里，辖区内有融创望江府、荔园悦享花醍、新城香悦公馆、锦江国际新城等13个住宅小区，常住人口超2万人。同时，该社区还是目前恩平商业最繁华的地带，人流量大，管理难度较大。

    “我们社区成立前，辖区内的居民如果想办事，或者处理一些邻里纠纷的时候，只能由镇政府协调。对于居住密度较大的区域来说，没有社区管理，群众服务难免存在不足之处。”锦江社区党支部书记陈嘉龙说。

    2018年，阳光城住宅区因为经营权变更，引发了住宅区内另收停车费、开发商改建小区通道等问题，导致住户不满从而引发了多起纠纷。去年，锦江社区介入调解，在该住宅区内选出了7名楼长作为代表与小区物业进行谈判，最终圆满解决纠纷。“这么多年都解决不了的事情，在社区介入之后就迅速且顺利地解决了。”小区住户、楼长谢小姐说。

    社区是新成立的，班子是新搭建的，想要迅速在群众心中树立起良好形象，并不是一件容易的事情。“我们从一件件小事做起，实现社区事务‘管得宽’、群众事务‘谈得拢’，慢慢赢得群众的信任。”陈嘉龙说。

    为了推动基层治理精细化，锦江社区党支部以党群联动为抓手，组建一支以社区党员干部为主体的“老黄牛”义警队伍。该队伍包括社区党员干部和商圈、小区的物业工作人员。锦江社区还选出10名专职网格员和40名兼职网格员。

    成立两年多以来，锦江社区多次组织网格员对辖区人口数、特殊人员情况等开展动态摸排，并建档造册，推动基层治理精细化，切实做到“人在网格走，事在网格办，情在网格结”，以“全科网格”让居民幸福“满格”。

    如去年，社区党员干部带领网格员走访居民时了解到，居民希望社区内能新增停车位，缓解停车紧张难题。锦江社区党支部多方调研，最终利用社区内的一块闲置空地，建设停车位74个。

    整合资源

    提升社区治理水平

    面对基层党建工作新要求，锦江社区党支部借助社区“大党委”工作机制，整合辖区各类党组织资源，全面推进社区党建工作从垂直管理向区域整合，发挥辖区机关、企事业单位和广大党员干部在社区建设中的积极作用，构建“小社区撬动大商圈，微服务承载大民生”的便民服务阵地。

    打造智慧网格平台。锦江社区党支部积极探索“治安+城管+应急”模式，推进网格化管理、智慧化建设。用好“粤平安”综合网格管理服务平台，实现网格信息实时报送更新、事件上报、任务调度、网格员管理等重要业务的闭环和数字化运转。在社区重要点位、路街设置“天眼”，对社区重点场所、复杂路段等开展日常巡查，辖区重要区域监控覆盖率达100%。

    完善基层治理平台。锦江社区党支部推动社区新组建荔园、香悦公馆、东成银湾3个物业管理委员会，将小区党支部、小区物业、商圈物业、红色驿站等力量统筹整合起来，形成社区治理“一张网”，通过15个“民情驿站”，解决群众烦心事操心事揪心事。

    此外，针对新就业群体流动性强、工作时间长、劳动强度大等情况，锦江社区在东成镇政府及有关部门的指引下，在社区党群服务中心挂牌恩平市新就业群体权益保障中心，为工作在“云”上、奔波在路上的新就业群体提供劳动仲裁、法律咨询等服务。去年，该社区还在党群服务中心组织开展义诊活动，为快递员、外卖员、代驾员等新就业群体人员免费体检。新就业群体从“旁观者”变为“参与者”，他们发挥流动性强、接触面广、信息量大的优势，积极参与社区志愿服务活动。