江门日报讯 (记者/陈敏锐 通讯员/曾文静) 4月下旬至5月中旬,市市场监管局、市消委会联合调研组先后到蓬江、江海、新会、台山、开平、鹤山等6个县(市、区)开展专题工作调研,助力提振消费信心,营造放心消费环境。
调研采取座谈交流和实地调研相结合的方式进行。调研组听取了各地落实我市放心消费“双承诺”活动工作指引、网络交易监管、合同行政监管等工作情况以及有关工作意见和建议。调研组还先后到华润万家超市(台城店)、开平大润发商业有限公司、新会古典家具城等“双承诺单位”以及江门市皇金五季健身服务有限公司、鹤山市沙坪飞凡理发店等商家进行实地调研,充分听取商家对开展“双承诺”活动的意见和建议,鼓励引导商家对标“双承诺单位”,切实落实“双承诺”的“七大保证”,以品质服务和市场口碑赢得消费者信任和支持。
调研组强调,要以打造品牌的理念来推广“双承诺”活动,借助热点流量擦亮“双承诺”活动品牌,为我市旅游经济发展持续注入新动能。要按照“小切口撬动大改革”的工作思路,加强消费纠纷解决机制建设和制度创新,形成可复制、可推广的工作经验。要突出区域特色产业优势、经济发展布局等,找准“双承诺”活动与促消费的契合点,更好促进地方经济发展。要加强网络交易监管,依托市场监管总局五级贯通系统,构建线上线下一体化监管格局,做到底数清、情况明,加强线索核查,严厉打击网络市场违法违规行为,持续规范网络交易秩序。要加强合同行政监管,依法查处合同违法行为,增强合同当事人守法意识、契约意识,维护市场秩序和消费者合法权益。