江门日报讯 (记者/刘淑君 通讯员/方雅婕) 居家养老、月嫂保姆、收纳清洁……如今,在蓬江就能一站式“选购”家政服务。10月16日,蓬江区“南粤家政”服务超市试运营“满月”,目前已吸引4家企业入驻,成功“牵线”近40个服务订单。
9月16日,位于环市街道石冲社区的蓬江区“南粤家政”服务超市进入试运营,小程序同步上线启用。这是区人力资源社会保障局精心打造的江门市首个县(区)级“南粤家政”服务超市,旨在筛选优质家政资源下沉社区,高质量满足群众需求,强化就业创业带动效应,推动家政服务标准化、专业化、规范化发展,以家政服务“小超市”打开稳就业促消费“新蓝海”。
蓬江区“南粤家政”服务超市采用“小程序+门店”的运营模式,一方面,依托线上小程序,提供养老、母婴、清洁、护理等丰富服务,实现家政服务不停歇,目前小程序后台累计收到超40个服务订单;另一方面,打造线下服务体验区、家庭实景体验区,定期组织品牌展示,为消费者提供多种优质服务。同时,推行“社区家政”服务模式,围绕“衣、食、住、行、娱、养、护”建立起立体化社区家政服务体系,让更多群众在“家门口”享受优质公共服务,不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。
试运营期间,蓬江区“南粤家政”服务超市收到了不少市民的积极反馈。“预约方便,服务人员很专业,而且态度热情、细心周到。”市民李女士点赞道。
记者了解到,蓬江区“南粤家政”服务超市还提供不少就业岗位,目前已有20余人在小程序上进行就业求职登记,其中不乏宝妈和大龄失业人员。“依托线上小程序,我们也实现了求职招聘不打烊。”该超市项目运营总监李红琳介绍,该超市还积极鼓励员工制家政企业入驻,严格按照入驻标准评估定级,每半年进行一次复评,实现行业规范融合发展与就业权益保障“双赢”。
区人力资源社会保障局相关负责人表示,将继续推动“南粤家政”工程健康、规范、有序发展,不断完善超市服务模式,提升服务质量,扩大服务范围,为居民提供规范化、专业化、可信赖的家庭服务,全力打造成为蓬江区家政品牌新标杆。