江门日报讯 （记者/梁爽 通讯员/朱嘉茵） 近日，江门市24小时心理援助热线（0750—3125678）接到一位年轻男子的紧急来电。来电者透露，他在过去一年未服用任何抗精神病药物，近期感到精神压力巨大，甚至产生了极端的暴力冲动。在与同学发生争执后，产生了强烈的攻击欲望，对此感到极度恐慌。

    来电者内心深知伤害他人是错误的，在极度痛苦和压力下，他只能选择自我伤害来缓解情绪。在面对情绪危机和心理健康挑战时，及时的支持和正确的引导至关重要。接听后，该热线接线员耐心倾听、进行同理心回应、安抚情绪并建议来电者就医。在接线员的引导下，男生成功解开心结。

    日常生活中，面对类似困境，该热线组长梁顺艮建议可以深呼吸，尝试放松身体，给自己一些时间冷静下来。联系亲朋好友，或者拨打心理健康热线，与专业的接线员交谈。如果没有解决问题，就不要犹豫立即就医，医生和专业人士可以提供必要的帮助和治疗，确保自己和他人的安全，避免做出可能后悔的冲动行为。