江门日报讯 (记者/吴健争) “我刚刚更换了新的社保卡,养老金是多少、什么时候到账,一目了然,现在不用去社保服务大厅,在家附近就可以办理社保业务,太方便了!”近日,吴阿姨作为恩平市社保“镇村通”合作银行服务示范点的第一位体验者,更换了第三代社保卡,她对高效的社保服务连声称赞。
为推动“百千万工程”加力提速,进一步拓展优化社银合作、政企合作范围,打造以社保经办机构为主体,横向到银行、纵向到镇村的社保公共服务体系,10月22日,恩平市社保局携手恩平市人社局,在工商银行恩平支行举行社保服务合作网点挂牌仪式。该网点是恩平市首个社保“镇村通”合作银行服务示范点,市民前往工商银行恩平支行即可办理社保业务,享受“家门口”的便捷服务。
该网点设置自助服务区、网办专区,配备“政银通办”自助终端、计算机、高拍仪和打印机等设备,为市民提供社保缴费明细查询、社保信息查询、保险关系转移、待遇资格认证、申领第三代社保卡等86项社保服务。市民在该网点办理社保业务遇到难题时,银行工作人员将贴心提供“线上导办”服务,“一对一”指导市民通过微信小程序“粤省事”“广东人社”APP、电子社保卡等服务平台办理社保业务。此外,该网点放置有社保业务宣传资料,提供最新社保办事指引,以多样化社保服务满足群众需求,打通服务群众“最后一公里”。
社保“镇村通”是恩平市落实“百千万工程”的重要实践,也是恩平市推动社保服务高质量发展的重点工作任务之一。工商银行恩平支行社保“镇村通”合作银行服务示范点的启用,真正实现社保业务“就近办”,满足群众“门口可办、多点可办”的需求,打造“15分钟社保服务圈”,也解决了服务人口多、经办业务量大的民生难题。
目前,恩平市11个镇(街)、175个村(社区)、50家社保卡发卡银行均已实现提供社保服务功能。下一步,恩平市社保局将继续深挖社银合作服务的深度和广度,积极巩固资源共享、优势互补、互利共赢的社银服务工作新格局,不断织密扎牢社保服务网、覆盖网、安全网,为推动恩平经济发展和民生保障凝聚新合力。