江门日报讯 （记者/陈婵 通讯员/曾梓欣） “桥南新村电动自行车数量与日俱增，入户充电及飞线充电的问题很严重，存在安全隐患，我们希望街道能协调解决该问题！”近日，江南街道人大工委通过“粤当家”小程序“云接单”居民意见建议后，积极发挥协调作用，立刻联系区人大代表陈娴、桥南社区专职网格员和应急部门等，前往桥南新村进行现场调研。

    经排查，江南街道人大工委发现电动自行车的停放与充电现状存在安全隐患，认为须从根本上解决问题。经多方商讨，最终确定“新增带车棚电动自行车充电桩”的解决方案。随后，桥南新村新增了5个带车棚电动自行车充电桩，有效解决了老旧小区居民电动自行车充电难题，消除了安全隐患，获得了群众广泛好评。

    江南街道人大工委工作人员何其聪介绍，他们收到代表反映的群众意见建议后，会先由人大工委进行登记分类，属于街道职权范围内且可即时答复解决的立刻答复解决，未能即时答复解决的分派各职能部门，并提出切实可行的落实措施后再进行答复解决；属于街道职权范围外的意见建议，交区人大报送区委进行处理后，再进行答复，做到群众诉求件件有回音、事事有着落，以实实在在的成效回应群众关切。

    “省数字人大平台不仅仅是问题的‘收纳之所’，更是解决问题的‘超强引擎’，它冲破了时间与空间的重重障碍，使代表与群众能够实时互动交流，保障信息传递的及时性与精准度，大大提升了解决问题的效率。”何其聪表示。

    据统计，自省数字人大平台启用以来，江南街道人大工委已累计收集涵盖治安管理、环境卫生、城市建设和文体娱乐等各类问题与建议44条，推动解决实际问题44个。接下来，江南街道人大工委将继续依托省数字人大平台，加强与代表和群众的密切联系，及时回应群众关切，高效解决各类民生问题，不断增强群众的幸福感、安全感和获得感。