日前,赛迪顾问发布《2025年中国数字城市竞争力研究报告》,江门成功跻身全国“数字百强市”榜单行列。这一消息令人振奋,它不仅是对江门数字化建设成果的肯定,更是对江门未来发展的期许。
当今世界,数字化浪潮澎湃,重塑着全新的经济形态经济格局,也重新定义着城市竞争的逻辑。毋庸置疑,在这场深刻变革中,数字化既是城市竞争力的重要“试金石”,也是经济高质量发展的新引擎,更是提升市民群众工作生活便利度的关键支撑。数字化之于当代城市,已从“选择题”变为“必答题”,一座城市的数字化水平,直接关系到其未来发展的潜力与高度。
对于江门而言,入选“数字百强市”是里程碑,更是新起点。诚然,现阶段江门在数字城市建设上已取得阶段性成果。目前,江门已推动超2000家规上工业企业实现数字化转型,挂牌成立广州数据交易所(江门)服务基地,深化与港澳政务服务“跨境通办”,数字化建设可以说是硕果累累。但我们应清醒认识到,数字化建设非一朝一夕之功,江门如何把握这一机遇,进一步一体化推进数字政府、数字经济、数字社会建设,成为摆在面前的重要课题。笔者认为,长远来看,江门要答好这个题目,还需结合本土经济基础、产业基础、城建水平和人口结构,在三个方向上有所作为。
一是数字政府建设要更接地气。江门“高效办成一件事”已有良好基础,退休人员年审“一件事”获全省推广便是例证。下一步,可以进一步扩大网上公共服务范围,从政务办事领域向医疗、教育、文化等民生服务领域延伸,打造大湾区便民服务典范。同时,也可进一步聚焦侨乡特色,立足侨胞的需求,开发更多涉侨服务“一件事一次办”场景,让海外侨胞切实感受到“天涯若比邻”,足不出户即可办理各项事务。值得一提的是,数字政府建设必须坚持包容原则,公共服务升级为数字化的同时,还应继续保留而不是“一刀切”淘汰传统的政务服务渠道,这才能深刻体现数字化背景下的人文温度和社会公平。
二是数字经济发展要更贴合产业实际。作为国家级中小企业数字化转型试点城市,江门应充分考虑本地以中小企业为主的产业特点,推动更多“小而精”、见效快的数字化转型方案落地,降低企业转型门槛。可广泛复制推广新会区新华胶丝厂通过数字化转型升级每年节省逾百万元成本,产品不良率降低3%的成功案例,在我市其他优势产业行业中打造更多数字化转型标杆范例,形成“百花齐放春满园”的全域带动效应。
三是数字社会建设要更关注民生普惠。城市数字化建设的最终目的是造福市民群众。因此,江门应注重打造便民惠民、贴近生活的数字化应用新场景,让数字技术“飞入寻常百姓家”,真正惠及每一位市民。我们有时也不用将数字社会想得太高大上,其实有针对性地开展消除“数字化鸿沟”活动,提升全民数字化能力,同样也不失为务实之举。例如,村、社区可定期组织面向老年人的智能手机应用、网上政务办事、防范网络诈骗等培训。教育部门可将数字素养教育融入中小学课程,让学生从小具备良好的数字化意识。至于数字社会新场景应用方面,笔者认为,不妨从提升社会服务均衡性入手,助力“百千万工程”实施,让城乡群众广泛共享数字化发展成果。
一言以蔽之,数字化江门的建设,关键在于让数字技术深度融入城市文化、城市历史、百姓生活,这需要在整个城市治理效能上持续贡献创新的智慧,最终方能水到渠成,在百舸争流的数字化时代打造出“江门样本”。
听江看门