□文/图 江门日报记者 黎禹君

    通讯员 陈艺锋 曾华玲

    主题理论宣讲、中医理疗服务、趣味寒假班、春联迎新春、社区咖啡节……这是1月初，“江门先锋”微信公众号推出市县镇村四级党群服务中心“每月党群服务菜单”的部分项目。

    党群服务中心是服务党员群众的主要阵地。在落实广东省强基工程三年行动计划中，江门实施党群服务阵地提质行动，以“一老一小一新”为关注重点，大力推广每月党群服务菜单，指导各级党群服务中心摸清辖区资源，找准群众需求，对接形成“服务菜单”每月定期公布，培育打造了社区生活节、长者饭堂、公益学堂、党群议事会等江门市第一批党群服务好项目25个。

    据统计，过去一年，全市社区党群服务中心累计举办社区运动会、非遗文化进社区、微心愿认领等各类重点党群活动2800多场次，真正把党群服务中心打造成居民“家门口”的活动中心。

    入户走访 建立“需求清单”

    “摄影讲座、中医理疗、八段锦练习……这些活动很符合老人家的爱好和需求，希望每个月都有。”近期，江门市“蓬友圈”党群服务中心携手白沙街道丰乐社区推出2024年“每月党群服务菜单”时，退休职工陈雁反映了自己的心声和诉求。

    “过去社区提供的服务很多，但有时居民不买账，这是因为服务没有立足居民需求，导致吃力不讨好。”丰乐社区党委书记祝秀霞说。

    摸清需求，才能心中有数。江门市各级党群服务中心围绕养老托育、社区助餐、家政便民等方面，组织社区“两委”成员、网格员和志愿者，进门入户了解社情民意，广泛收集居民的各类需求，形成需求清单。

    以丰乐社区为例，该社区发动网格员和楼长走访入户，通过召开党建联席会、居民代表会等方式，收集意见建议。针对社区老年人较多情况，该社区联合五邑中医院、白沙街道仓后社区卫生服务中心等医疗机构定期举办中医养生专题讲座、义诊活动；围绕上班族的需求，策划“党群小夜校”；面对即将到来的寒假，谋划趣味寒假班……如今，丰乐社区能够更好地满足居民的多元化需求。

    聚合力量 梳理“资源清单”

    按需“点单”之后，如何让手头“有料”？

    “桂林社区党委发挥着社区‘大党委’的聚合功能，结合市政、住建、交警、消防、应急等基层党建共建单位，以及本社区志愿楼长等资源优势，梳理形成‘资源清单’，并把共建单位组建成政策宣传、便民服务、环境整治等服务队，定期开展送理论、送政策、送文化、送健康、送关怀等主题公益活动。”鹤山市沙坪街道桂林社区党委书记余祥介绍。

    江门探索“社区合伙人”做法，由社区党委牵头，以党建联建为主要手段，用好街道“大工委”、社区“大党委”成员单位，吸纳机关企事业单位、社会组织、热心商家、拥有专业特长的居民，并搭建议事会载体，重点梳理其能够提供的、可用于开展服务的各类资源，建立“资源清单”，丰富党群服务内容。

    如何链接多方资源，壮大党群服务中心的“党建朋友圈”，更好地满足党员群众日益增长的生活需求？

    “我们探索‘政府补助一点、企业让利一点、慈善捐助一点、个人缴纳一点’的公益运营模式，引入社工机构负责社区长者饭堂的日常运营，这可为长者饭堂建设提供菜单设计、特殊老人建档、上门送餐、心理辅导等专业化支撑。”余祥表示。

    桂林社区的做法只是一个缩影。按照政府引导、社会参与、市场运作的模式，江门鼓励事业单位、社会组织、志愿团队、社区物业等多方主体参与社区嵌入式服务，并支持各类经营主体参与其中，以公建民营、民办公助等多种模式，让更多社会力量参与探索社区党群服务运营，进一步丰富了“资源清单”。

    双向匹配 形成“服务菜单”

    书画摄影培训班由江门市委老干部局牵头；“一滴水”的旅程研学活动由江门公用水务有限公司组织；个人所得税汇算清缴政策宣传由蓬江区税务局策划……在白沙街道东城社区，围绕落实“每月党群服务菜单”，社区党委与成员单位签订党建服务项目双向认领协议书，推动社区居民需求和“大党委”服务资源精准匹配，让解决群众急难问题成为“大党委”的“分内事”。去年，共达成双向服务认领协议达15项。

    东城社区党委书记梁福娣表示，“每月党群服务菜单”推出后，该社区同步向“双报到”党员、居民招募义工，并开设秩序维护、现场引导、摄影拍照等相关岗位，更好地匹配力量落实“每月党群服务菜单”，让活动更加顺畅。

    结合“需求清单”与“资源清单”，江门各级党群服务中心匹配整合后建立“每月党群服务菜单”，在线上线下公布，引导“社区合伙人”认领，策划、组织和协调开展服务项目，以“菜单式”服务打造便民利民“特色菜”，组团式提升社区服务水平。

    据介绍，“每月党群服务菜单”每月初都会在“江门先锋”微信公众号集中展示，部分项目还适时发布活动（报名）公告，党员群众可通过线上渠道一键报名。许多项目一经推出，名额很快“秒空”。

    “现在，我们成了中心的常客，每天都来这里‘打卡’。”谈起党建阵地建设和推出“每月党群服务菜单”后的变化，陈雁表示，即将开展的趣味寒假班、春联迎新春等都是党员干部和群众代表集思广益筹办的，让他们在“家门口”就能真切感受生活品质的提升。

    值得一提的是，“每月党群服务菜单”的服务对象是面向全市，并不只是限定本辖区党员群众。“中心很多亲子活动很有特色，周边社区甚至住在滨江新区的居民也过来参与。”江门市“蓬友圈”党群服务中心有关负责人表示。