江门日报讯 （记者/刘淑君 通讯员/赖峰鹏） 近日，由区政务和数据局编制的《蓬江区企业全生命周期公共服务说明书》（以下简称《说明书》）正式发布，聚焦企业全生命周期，全方位梳理和整合企业所需要的各类公共服务办理平台、办理渠道及办理指引，提供精准服务，助力企业快速、精准地获取所需资源。

    作为江门市中心城区，蓬江区瞄准市委、市政府工作部署，切实把打造一流营商环境作为重中之重，全力为企业的成长与发展保驾护航。此次编制的《说明书》涵盖了综合服务平台、开办企业、水电气网市政公用服务、工程项目建设、人力资源和人才服务、融资服务、纳税服务、创新和知识产权服务、司法服务等14个类目，共涉及企业发展、群众生活中的25个领域，具体内容可在“蓬江发布”微信公众号点击“便民服务—政务专栏—政务信息”查询或下载。

    《说明书》的发布，进一步提升了政府工作的透明度，为广大企业办事查询提供了便利，同时也密切了政府与企业、群众的联系，对优化营商环境、提高行政效能、增强政府执行力和公信力，具有积极重要的作用。

    从内容上看，《说明书》具有系统性、精准性、便捷性三大特点，其打破传统政务资源按部门分类的碎片化模式，首次以企业发展阶段需求为脉络，整合企业在初创、发展、转型等全阶段所涉及的公共服务事项资源，通过标准化指引、精准化服务与数字化赋能，确保为企业提供“一站式、全链条、可预期”的公共服务支持。

    以“开办企业”为例，《说明书》不仅提供全区政务服务大厅线下窗口办理地点，还提供“企业登记注册一网通办”“粤商通”等多种线上自助服务渠道供企业自行选择。同时还注明“视频办”线上办理渠道，企业可就业务疑难提前咨询导办，有效减少企业现场咨询等待时间。

    《说明书》还为每个事项清晰列明服务平台（服务点）名称、服务类别、服务内容简介，以及获取服务路径、地址和咨询方式等信息。以“用工招聘”为例，《说明书》列出了广东公共就业服务云平台、蓬江区零工市场、蓬江区产业园就业驿站，以及“江门e就业”“江门人社”微信公众号等5个服务平台，企业、群众可自行根据办事需求选择办事途径，真正实现“按需索骥、一册通办”。

    区政务和数据局相关负责人表示，下一步，蓬江区将持续以智慧化牵引政务服务改革和营商环境优化为主线，不断提升政务服务“一网通办”能力水平，推动更多涉企高频事项网上办、视频办和一次办，并同步更新《说明书》内容，全力构建智慧便捷的企业全生命周期公共服务体系，打造一流营商环境，为经济社会高质量发展提供良好支撑。