5月9日，江门“邑管家”15分钟生活服务便民圈——“社区合伙人”签约仪式在南粤家政（江门）产业研修院举行，标志着“社区合伙人”计划正式启动。蓬江区环市街道石冲社区、龙福社区，白沙街道雅怡社区、象山社区分别与“邑管家”运营单位江门市贝佳智家服务有限公司进行签约及授牌，推动家政服务从“最后一公里”向“家门口”迈进。

    文/图 江门日报记者 蔡昭璐 通讯员 江仁轩

    家政服务融入社区治理

    近年来，江门深入实施“南粤家政”工程，全力打造“邑管家”侨乡家政品牌，推动家政服务与社区治理深度融合。

    市人力资源社会保障局有关负责人表示，家政进社区对提高家政服务品质、稳定服务关系、扩大居家养老育幼等服务供给、应对人口老龄化有重要促进作用，也有利于增加社区就业、扩大家庭消费，这是促进家政服务业提质扩容的关键环节。此次“社区合伙人”计划正是我市落实党建引领社区运营试点、推动“社区+家庭服务”模式创新的重要举措，也是推动社区服务提质增效的生动实践。

    记者了解到，“社区合伙人”计划指社区与“邑管家”合作，通过整合家政企业服务资源与社区属地优势，将“邑管家”标准化家庭服务下沉社区，加速点亮“南粤家政万家灯火”计划，为社区居民提供家政、家电维修、职业技能培训等多元化服务。

    “前期我们已与社区在职业技能培训、家政服务等方面开展合作，搭建了良好的合作基础。”南粤家政（江门）产业研修院运营负责人、江门市贝佳智家服务有限公司总经理胡瑄说，如与象山社区深度推进“家电清洗+维修”一体化服务合作，“我们收到社区居民提出的家政服务需求后，‘邑管家’团队就会上门提供服务，后续会把部分利润反哺社区，促进社区发展治理。”

    随着“社区合伙人”计划的实施，“邑管家”将与街道、社区缔结更深层次的联系，推动“邑管家”品牌与标准服务下沉社区。

    环市街道党工委委员、驻石冲社区第一书记余惠玲表示，此次合作既能助力“邑管家”拓展社区服务，又能提升街道家门口服务水平与社区治理能力，将整合资源为居民提供优质便捷的家政服务，创造更多就业和技能提升机会，为建设和谐宜居社区增添动力。

    白沙街道党工委副书记、三级主任科员孙玮铭也表示，期待以“社区合伙人”的身份进一步深化合作，让“邑管家”15分钟便民圈惠及更多群众，共同绘就便民、惠民、利民的幸福图景。

    打造居家养老新模式

    今年，市委十四届八次全会暨全市高质量发展大会提出大力发展银发经济。鉴于目前多数江门老人仍然首选居家养老，且对优质养老服务需求迫切，接下来“社区合伙人”计划在养老服务领域进行深度合作与探讨。后续还将与更多社区合作，逐步扩大服务范围。

    胡瑄告诉记者，“社区合伙人”计划打造“物联网+智能设备+家政+医养结合”的新型（临家）居家养老模式，为居民提供“标准家政+智慧养老”社区服务，构建家庭、小区、社区、社会协同的养老生态。“该模式既保留传统家庭养老的情感优势，又引入专业化服务，能够解决居民‘最后一公里’生活问题。”胡瑄说。

    此前，江门市贝佳智家服务有限公司已进行初步探索，聚焦白沙街道老龄化特点，推动有温度的家政服务有机嵌入社区，提升社区养老服务水平。“贝佳智家这一举措有效解决社区公益服务、家政服务、老年人照料等痛点问题，赢得了居民的广泛好评。”孙玮铭说。

    养老服务离不开人才支撑。目前，“邑管家”与江门市工贸职业技术学校、广东江门中医药职业学院等高校合作，培养“科班出身”的专业家政人才，为江门输送一支年轻、专业的养老服务队伍。

    “7月还将引进一批茂名院校的家政人才。”胡瑄透露，未来将按照生活照料、医疗、膳食等需求组建专业团队，通过团队协作的方式满足老年人的需求，同时降低年轻人从事养老护理工作的压力，吸引更多年轻人投身养老行业。

    市人力资源社会保障局相关负责人表示，将以“让居民在家门口享受高品质家政服务”为目标，通过“社区合伙人”计划，让“邑管家”成为连接千家万户的温暖纽带，既满足群众美好生活需求，又为劳动者创造就业机会，实现“好就业、就好业”。