江门日报讯 (文/图 记者/梁晓敏 通讯员/郑宛雯) 为推动“百千万工程”走深走实,深入基层、服务群众,有效应对2025年二代身份证换证高峰,进一步提升户政服务水平,5月21日,恩平市公安局治安大队联合中国邮政集团有限公司广东省恩平市分公司,在恩城街道联合社区开展身份证办理服务专场活动,将户政服务送到群众“家门口”,实现“现场拍照+当场办证”“一站式”办理,赢得群众广泛好评。
活动现场划分了拍摄区、信息核验区、指纹录入区等功能区域,配备专业设备及工作人员,确保流程高效有序。群众不需要往返照相馆和恩平市行政服务中心,仅需不到10分钟即可完成拍照、填表、录入等全部流程,并可选择邮政寄递到家服务,解决群众办理身份证业务“等候长、往返跑”等不便。
“以前办证要专门请假,跑照相馆、行政服务中心好几趟,现在出了‘家门口’就能办,还能邮寄到家,太方便了!”一位刚办完身份证业务的群众满意地说。据统计,活动当天共为160名群众办理了身份证相关业务。
此次专场活动是恩平市公安局户政窗口“向前移”、服务“零距离”的一个缩影。近一个月来,恩平市公安局已先后在企业、小区、村委会等组织开展四场大型身份证办理服务专场活动。同时,恩平市行政服务中心的户政窗口开展“午间办”“周六延时办”身份证办理服务专场等活动,累计为近千名群众办理身份证业务,极大缓解了换证高峰压力。
从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“窗口排队”到“家门口办证”,恩平市公安局通过创新服务模式,让便民利民真正落到实处。随着“百千万工程”的深入推进,精准化、人性化的政务服务将成为常态,为基层治理现代化注入新活力。
恩平市公安局相关负责人表示,下一步,将持续优化服务模式,继续探索更多便民利企举措,进一步缩短服务半径、提升办事效率,构建更加优质的户政服务环境,切实拉近警民关系。