江门日报讯 (记者/刘嘉猷) “现在查询社保缴费信息,只要到村里的党群服务中心就可以轻松办理,还有网格工作人员协助,非常方便。”日前,在三埠街道三围村党群服务中心,村民黄先生不到5分钟便通过“粤智助”政务服务自助机打印出社保缴费清单。
“我们村距离三埠街道办事处较远,村民办理社保业务耗时较长,尤其是那些不会乘车的老人,去街道办更加麻烦。如今,村民可以在附近的党群服务中心轻松办理业务,基层社保经办人也会全力协助村民。”党群服务中心工作人员林雪婷深有感触。
今年以来,开平市聚焦群众办事堵点,深入推进社保“镇村通”工程,将高频社保业务下沉至党群服务中心和银行网点,让城乡群众“家门口”即可享受便捷服务,着力破解基层社保服务瓶颈,解决“最后一公里”问题。
为确保服务“沉得下、接得住”,开平市社保局分批次组织社区、村委会工作人员开展业务培训,系统讲解经办流程,培养了一批能独立操作的基层社保经办人,推动基层服务能力实现提升。
截至目前,开平市已建成社保“镇村通”服务网点409个,覆盖16个镇(街、管委会)党群服务中心、269个村(社区)党群服务中心和124个银行网点,惠及开平市29万人。群众可在服务网点通过“粤智助”政务服务自助机办理养老待遇领取资格认证、信息查询、个人权益单打印等10大类高频社保业务,实现“小事不出村、服务零距离”。
“社保是民生之基,关系千家万户的幸福。我们将有效推进社保‘镇村通’,助力实现群众‘就近办’‘网上办’‘自助办’,构建城区步行15分钟、乡村覆盖5公里社保服务圈,让群众办事更省心、更舒心。”开平市社会保险基金管理局相关负责人表示。