在数智化车间里，机械臂正高速运转，以0.01毫米精度加工陶瓷阀芯；电子屏上MES（制造执行）系统实时跳动着生产进度、质量趋势、库存周转等数据，红色预警灯一旦亮起，维保团队便会第一时间响应……

    位于开平市水口镇的开平市翰森卫浴有限公司（以下简称“翰森卫浴”），数字化、智能化正深度融入生产的每一个环节。作为国内知名卫浴品牌的核心供应商，翰森卫浴是开平卫浴行业较早全面实现智能化生产的企业之一。经过一年多的智能化改造，该公司的订单交付速度提升27%，产品不良率从1.5%降至0.6%，设备综合效率从65%提升至72%。

    “现在行业竞争越来越激烈，靠低价抢市场肯定走不通，企业必须抓智能升级，提升生产效率，靠精准工艺把产品品质稳住、做出价值，企业才能走得更远。”翰森卫浴董事长梅庆翰表示，公司已在越南建设新工厂，将同步复制国内智能生产模式，依托技术优势拓展国际市场，以智能转型推动企业向新质生产力迈进。

    文/图 江门日报记者 陈倩婷

    研发驱动 从模仿到创新，构建技术“护城河”

    作为中国知名的水暖卫浴生产基地，开平市水口镇历经多年深耕积淀，已形成集研发、生产、销售、服务于一体的庞大水暖卫浴产业集群，产业链条完善、产业生态成熟，吸引着众多创业者在此寻觅机遇，梅庆翰就是其中一员。

    2003年，市场营销专业出身的梅庆翰经朋友介绍来到水口镇考察，从此与水暖卫浴行业结下不解之缘。他先在一家阀芯企业担任销售工作，积累了两年经验后自主创业，专门生产与销售精密陶瓷阀芯。“当时水暖卫浴品类很多，有人做水闸、有人做龙头，而我最初接触的就是阀芯，觉得它技术门槛高、有挑战，就选择了这个细分领域。”梅庆翰说。

    创业初期，翰森卫浴与许多传统制造企业一样，以“模仿”为主，“市场上什么好卖，我们就模仿什么。”但随着市场竞争加剧，价格战愈演愈烈，梅庆翰意识到唯有通过技术创新才能突围。2010年，翰森卫浴正式成立研发中心，组建专业团队攻坚关键技术。

    HSP-015阀芯正是翰森卫浴创新能力的代表之作，这款获得发明专利的产品，成功解决了“调流量手感重”的产品痛点。“为了提升用户体验，我们在研发过程中对流量控制与手感进行了无数次模拟测试，最终将精度控制在0.1N·m，实现了水温的精准调节。”翰森卫浴研发人员余锦仪介绍道。

    走进翰森卫浴的研发实验室，各类精密检测设备井然有序。“无论是新研发的产品还是在售产品，我们都定期开展寿命测试、流量控制测试，确保每款产品都经得起市场考验。”据余锦仪介绍，正在测试的产品是翰森卫浴于2013年推出的首款按压阀芯。历经十余年迭代，其使用寿命已从最初的10万次逐步提升至20万次、50万次，直至如今的100万次。

    目前，翰森卫浴每年将产值的5%投入研发，已累计获得专利近100项，涵盖实用新型和发明专利，构建起坚实的技术“护城河”。产品线也已扩展至按压阀芯、快开阀芯、分水阀芯、慢开阀芯、单把阀芯等1000多个品类，年产量超过4000万个。

    智能转型 以数智化破局，重塑竞争优势

    如果说研发创新是翰森卫浴发展的重要引擎，那么智能转型则是其行稳致远的核心齿轮。

    在水暖卫浴行业“内卷”加剧的当下，产品同质化严重、成本居高不下、利润空间持续被挤压，诸多难题制约着企业发展，而翰森卫浴却从中找到了突围的关键——数智化升级。“企业如果只拼低价是走不远的，最终还要靠技术和质量。”梅庆翰坦言，推进智能化就是为了突破传统制造的痛点，让生产全环节数据化、标准化，保证质量稳定，同时，又能优化流程、减少浪费降低成本，生产高性价比产品，建立自身竞争优势。

    然而，翰森卫浴的智能转型也并非一蹴而就。早在十年前，该公司就引入了ERP（企业资源计划）系统，最初主要应用于财务管理，随后不断升级功能，逐步覆盖企业运营的更多环节。去年，该企业上线商基MES系统，实现了从“财务管理数字化”到“全流程数字化”的转变。

    如今，在翰森卫浴的生产车间，MES系统已全面覆盖进销存、生产、销售、仓库等各个环节：通过实时监控设备状态及故障预警，设备综合效率（OEE）从65%提升至72%，停机时间减少30%；借助线上排产派工、无纸化图纸查看和移动端报工，车间人员有效工时利用率提高35%；依托工艺参数防错和关键工序全检数据自动采集，阀芯产品不良率从1.5%降至0.6%，质量问题定位时间从2小时缩短至10分钟，客户投诉响应效率提升60%。

    “以前人工报工慢，数据不及时，有时候出差在外，客户问订单进度都答不上来。现在打开手机就能看到实时生产数据，决策效率大大提高。”梅庆翰感慨道。数字化不仅提升了生产效率，还为成本控制带来了显著成效：基于MES系统的能耗数据分析，公司优化了设备启停策略，单位产品能耗下降12%；同时，系统固化了200多项阀芯生产工艺标准，减少了人为操作差异，新产品导入周期缩短30%。

    凭借优质的产品和高效的服务，翰森卫浴在国内外市场均站稳了脚跟。目前，该公司60%的产品在国内销售，为众多知名卫浴品牌提供核心配件；40%的产品出口至欧洲、印度、北美等地区，并在部分国家和地区设立了办事处，及时响应海外客户需求。

    2024年，翰森卫浴的国际化布局迈出关键一步，在越南投建的工厂正式落地并快速进入满负荷运转状态。“越南工厂如今订单不断、生产繁忙，这是我们打开全球中高端市场的重要支点。”梅庆翰表示，未来公司将聚焦国际市场，继续以研发技术为核心驱动力，实现更高质量的国际化发展。

    问道

    江门市智能装备及机器人协会常务副会长冯旭初：

    从翰森卫浴看

    中小制造企业的

    创新与转型

    翰森卫浴的成长之路，为广大制造企业尤其是中小制造企业提供了极具参考价值的启示。翰森卫浴专注于精密陶瓷阀芯这一细分领域，通过持续深耕构建技术壁垒，最终成为“小而美”的行业标杆。面对行业内卷，翰森卫浴通过加大研发投入、提升产品品质实现差异化竞争，用近100项专利和不断迭代的产品证明：创新才是企业长久发展的核心动力。在新的经济形势下，翰森卫浴积极拥抱数字化转型，逐步实现了生产全流程的数字化、智能化，不仅提升了生产效率和产品质量，还降低了成本，增强了产品的竞争力，从而赢得市场。