为深入落实住房公积金个人住房贷款购房“一件事”改革要求，破解购房贷款“多部门跑、多环节等、材料重复交”等痛点，江门市住房公积金管理中心联合建设银行江门市分行主动融入政务服务改革，共同下沉服务至楼盘一线，全流程梳理再造业务链条，推动服务闭环与效能提升，让群众购房少跑腿、好办事、不添堵。

    银政协同强赋能，服务触角向前移。在江门市住房公积金管理中心指导下，建设银行江门市分行积极履行受托银行责任，双方组建专项服务团队，将受理、咨询等核心职能前置到楼盘现场。打破部门间壁垒，整合网签备案、身份核验、婚姻核查、征信查询、贷款审批、抵押登记、贷款发放等分散环节，变“群众跑多门”为“服务进一门”。

    流程再造新体验，“一件事”一次办。建设银行江门市分行紧扣“一件事”标准，全链条精简环节、压缩时限、减少材料。江门市住房公积金管理中心与建设银行江门市分行提前对接楼盘，完成项目备案、资质审核、材料预审，从源头消除业务堵点。楼盘现场设立“公积金贷款一件事”专窗，实现政策咨询、材料提交、资格审核、面签办理一站式办结。

    惠民利企提质效，安居服务暖人心。群众办事更省心，提交材料从原来的50份大幅精简至10份，减少购房时间成本、降低材料成本。建设银行江门市分行完善标准化流程，使业务办理更规范、更高效，提升服务口碑与市场竞争力。

    此外，建设银行江门市分行坚守为民初心，从“部门端菜”到“群众点菜”，从“被动受理”到“主动服务”，持续推动服务理念与模式双重转型。

    下一步，江门市住房公积金管理中心与建设银行江门市分行将持续深化银政联动合作，不断完善一线服务体系，持续优化公积金贷款办理流程。（陈倩婷）