江门日报讯 (文/图 记者/梁爽 通讯员/张君红 黎歆) 近日,江门市人民医院“互联网+护理”服务平台全新升级上线,全新界面、优化体验、全面保障,把三甲医院专业护理直接送到家门口。不用奔波往返医院,无需排队等候挂号,动动手指就能预约上门,贴心解决居家护理难题。
对于高龄长者、术后康复者、失能人群及行动不便的人群而言,去一趟医院非常不容易。该院的“互联网+护理服务”,依托线上平台打通服务壁垒,一键预约、护士上门,着力让延续性护理更加便捷、更有温度。
目前,该平台共开设管道护理、外科护理、母婴护理、中医护理、基础护理五大类别专业护理服务项目,20项专业护理上门服务覆盖多类需求。有居家护理需求的市民,可进入“江门市人民医院上门护理”小程序,或者微信搜索“江门市人民医院”服务号,点击“互联网+护理”,进入“青柏健康”小程序;选择需要的“上门护理”项目;详细阅读护理服务项目详情确认后点击“立即预约”;认真填写相关信息,包括被护理人姓名、地址、耗材包,选择上传就医资料、日期、时间;阅读“风险告知书”后签字确认订单并支付,等待护士联系。
作为广东省首批“互联网+护理”试点医院,该院自2020年6月开展该项服务以来,始终恪守线上线下同质化管理原则,坚守医疗安全底线。凭借过硬的技术与贴心的服务,上门护理出诊量常年位居全市首位,收获广大市民的一致认可。
依托相关国家政策指引,该院将持续扩面提质,不断丰富服务内容、优化服务模式,助力完善居家医疗服务体系。