江门日报讯 （记者/凌雪敏 通讯员/杨潇锋） 6月15日，江门市粤港澳大湾区调解员工作室、全市“1+7+N”调解专家库正式启用。两大专业化调解载体的落地，是江门立足侨乡特色健全跨境多元解纷体系的务实举措，也是持续优化法治化营商环境的具体行动。

    江门作为粤港澳大湾区重要节点城市，涉侨、涉港澳的商事、家事、知识产权、劳动用工、工程建设等跨区域矛盾纠纷多发。为有效破解跨区域纠纷处置难题，市司法局积极构建分层分类、全域覆盖、区域联动的多元解纷工作格局。

    两大调解载体独立运作、有机联动。江门市粤港澳大湾区调解员工作室由市调解协会运营，明确管理、服务、联络、培训四项核心职能。该工作室不直接承接个案调解，主要承担体系保障相关工作，统筹开展粤港澳三地调解员队伍管理、跨区域调解协作对接、业务技能培训、行业宣传、数据统计汇总等工作。该工作室调解员实行粤港澳三地联合考核认证，目前在册8人，包括2名澳门籍专业人士，业务范围覆盖跨境贸易、婚姻家事、工程建设、投融资等常见纠纷领域。全体调解员熟悉三地法律法规，可跨境开展调解服务。

    现场同步启用的全市“1+7+N”调解专家库，“1”指市级调解专家库，首批遴选32名专业人才，分设调解、咨询、培训三大类，主要负责参与处置全市范围内重大、疑难、复杂矛盾纠纷；“7”指各县（市、区）综合调解专家队伍，结合辖区实际就近化解各类矛盾问题；“N”聚焦劳动、物业、金融、建筑、知识产权等重点领域，推动专业调解力量下沉基层。专家库同步引入数字化应用，吸纳AI调解相关专业人才，实现纠纷类型与调解人员精准匹配。

    据了解，江门将依托两大平台深化粤港澳调解资源互通，面向侨资企业、港澳居民及海内外侨胞前移服务关口，常态化开展法律咨询、风险提示、普法宣传，从源头防范化解矛盾，护航涉外经济发展。同时，严格规范调解专家库运行管理，推动专业力量融入基层治理，加强调解员队伍建设，通过常态化培训与操守教育，提升调解工作规范化、专业化水平。